串流影片平台Netflix訂閱用戶數目10年來首次下降之際,Netflix表示,全球有1億個家庭用戶共享賬戶,揚言將針對此類跨家庭共享賬戶行為採取行動,但未有透露具體計劃。
據彭博今天(20日)報道,Netflix表示,公司將採取行動,打擊非同住者共用賬戶行為。Netflix透露,全球大約有1億個家庭用戶透過共享密碼使用服務,其中逾3000萬集中在美國及加拿大。Netflix表示,希望未來數百萬共享賬戶人士開始付費。
Netflix在其季度股東信件中指,集團過去採取寬鬆處理,以吸引用戶,但當大量用戶共享賬戶,加上公司同時面對Disney+及Apple TV+等平台競爭時,開始對公司收入增加造成阻力。
Netflix透露,雖然多年來共用賬戶用戶數目所佔整體比例未有太大變化,但在競爭激烈情況下,令再增加會員變得困難。
Netflix目前在全球擁有約2.22億個訂閱用戶,平台在新冠疫情間發展迅速。但隨着防疫措施接觸,訂閱客戶激增情況已經不再,今年首季更錄得20萬人退訂,是平台10年來首次錄得用戶流失,公司更預料第二季度再損失200萬用戶。