文武

　房屋局7月15日首次舉辦過渡性房屋開放日，大受歡迎，以致房屋局局長何永賢現場表示，有點「欲罷不能」，將於暑假再辦一場，讓市民更了解過渡房屋。香港約有20萬市民居住於不適切房屋，過渡房屋和「簡約公屋」需求殷切，但卻有一部分新界區的過渡房屋存在入住率偏低的情況。最主要的原因，在於市民的認知不足，開放日模式的成功，有助讓更多基層市民了解過渡房屋，早日告別不適切劏房。

　政府當局舉辦的過渡性房屋開放日，集齊11間營運機構設置攤位，介紹各區過渡房屋情況，現場設有「睇樓」專車，帶領市民前往過渡性房屋實地參觀，並有專人協助有需要的市民即場申請入住。當日的活動舉辦得十分成功，吸引了1200人次入場，逾250人乘坐專車參觀項目，有過渡性房屋的營運機構全日即場收到近400宗申請。

　過渡屋可行惟入住率偏低

　香港有約10萬劏房戶，大約有20萬人口居住在劏房。如何解決這些劏房戶的居住難問題，是特區政府其中一項重要的民生議題。過渡性房屋是政府與民間非政府機構合作，透過善用短期閒置土地及建築物，解決這部分居民居住困難問題的其中一種可行方案。

　與許多劏房相比較，過渡性房屋有舒適的居住環境、廉宜的租金、良好的管理，亦有相應的基本生活配套，是解決劏房戶居住問題的可行方案。從實際情況看，過度性房屋確實能滿足劏房戶的需求，位處市區的過渡性房屋，出現供不應求的情況。不過，也有一部分位處新界郊區的過渡性房屋，存在入住率偏低的問題。

　綜合各方面的分析，新界地區的過渡性房屋入住率偏低，並不是這些過渡性房屋的居住環境不好，事實上，這些過渡性房屋雖然位處新界，但都有足夠的生活配套，亦有交通配套，也不是十分不方便。導致這部分過渡性房屋入住率偏低的主要原因，在於未能建立有效的配對宣傳。

　一方面，過渡性房屋的運營機構，因沒有劏房戶資料，亦缺少資源，無法有效接觸到有需要的劏房戶；另一方面，一部分急切想「告別劏房」，入住適切居所的劏房戶，又不了解過渡性房屋，不知道應怎樣申請入住。

　「開放日」建立有效配對宣傳

　過去一段時間，多個運營過渡性房屋的非政府機構曾經提出要求，希望政府協助建立有效的宣傳，讓有需要的劏房戶可以更好地了解過渡性房屋，以提高新界區過渡性房屋的入住率。而政府當局也採取了一些措施，包括設立一站式專題網站，發放過渡性房屋的資料，以及透過舉辦區域性服務，比如舉辦參觀團、協助製作統一宣傳小冊子等方式，向市民宣傳過渡性房屋。

　這些措施雖然也能產生一定的宣傳效果，但仍然存有一定缺點。比如，政府設置的專題網頁，只能被動式地讓劏房戶了解相關資訊，而且，對於不熟悉網絡操作的居民來說，則存在障礙。另外，從網頁上了解資訊，始終比不上直接前往過渡性房屋實地參觀更直接，而政府協助舉辦的區域性參觀團，又無法一次過接觸較多有需求的市民。宣傳的效果仍須進一步提高。

　舉辦「開放日」，讓多個過渡性房屋的營運機構，一次性地展示分布於各區的過渡性房屋，並且提供必要的服務，協助市民更好地了解過渡性房屋的供應情況，並提供即場申請服務，可以有效地為營運機構和劏房戶建立起溝通橋樑，更能夠即時提供現場參觀服務和協助申請，正是解決問題的有效方案。

　首次舉辦「開放日」取得成功，市民踴躍參與，並且成功協助一些劏房戶申請入住，證明這種模式有效。政府不僅應該繼續舉辦更多的開放日，還應考慮透過社區關愛隊主動聯絡，邀請更多劏房戶參與開放日活動，有效地為劏房戶和過渡性房屋作配對，讓這項有利民生的措施發揮應有的作用。