渣打香港區個人、私人及中小企業銀行部零售網絡主管羅倩兒（圖）表示，自通關以來，內地客戶使用銀行服務需求持續增加，該行2至4月份內地客戶預約到分行數量較通關前增加3倍，新開戶數目亦上升至通關前的兩倍。剛過去的五一黃金周，增長勢頭持續，不少內地客戶與家人訪港，帶動5月份首周的開戶及預約數量對比4月再增加4成 ; 當中需要面對面銷售的保險產品特別受惠，無論查詢及保單銷售數量均較4月上升4成。
羅倩兒又表示，為方便內地客戶到分行與客戶經理見面，我們為特選客戶提供「點對點專車接送服務」，黃金周假期期間預約專車數目較上月同期多近兩倍。
另外，由於內地客戶訪港期間更着重消閒娛樂體驗，該行特別為客戶提供暢遊香港迪士尼樂園的體驗，存入指定新資金即可獲贈入場券。由於深受客戶歡迎，該行已特別加推門券數量及延長推廣期。
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