香港社會服務聯會與特區政府合辦第六屆「樂齡科技博覽暨高峰會」,並於今日(4日)舉辦「善用樂齡科技提升照顧—疫後發展方向」論壇,發表《院舍在疫情期間應用科技方案》問卷調查第一階段結果分析,顯示逾八成受訪院舍有興趣設立科技發展平台。
問卷調查有134間津助及自負盈虧院舍參與,當中有52.2%和53.7%在「物理治療、職業治療」與「藥物管理」方面較多應用科技,而「感染控制」和「營養及飲食」是較少應用科技的服務範圍,約七成受訪院舍表示考慮將來在這兩個範疇上加以使用科技。
調查顯示,院舍應用科技的主因包括「改善現有服務」、「更新老化/過時系統」和「應對疫情衍生的服務需要」,各佔98.5%、94.1%和91.1%。大部分受訪院舍還提到「人力培訓及安排」與「了解市場的樂齡科技產品/技術/服務」是最需要支援,分別佔97.1%及96.3%。
此外,75.4%受訪院舍有興趣設立服務數據分享及分析協作計劃,了解服務使用者需要及趨勢。86.6%則有興趣設立科技發展平台,以提升院舍科技應用及開發新系統,而院舍在執行上對「私隱資料」及「數據保安」方面較為關注,各佔85.8%和82.1%。
社聯行政總裁蔡海偉表示,調查結果反映院舍在不同服務範疇正嘗試應用科技,並期望在未來更廣泛應用,尤其是經歷嚴竣疫情後,善用創新科技已成為應對疫後新常態的關鍵之一。他建議進一步收集院舍需求清單,尋求提升軟硬件方案,包括協助業界連結不同公司認識和試用科技產品與技術。為院舍提供人力培訓,裝備員工應用樂齡科技能力。促進跨院舍合作,透過建立跨院舍科技平台,分享數據,從而提供更優質服務,提升長者及殘疾人士健康和生活質素。
圖為社聯行政總裁蔡海偉。
圖為社聯行政總裁蔡海偉、立法會科技創新界議員邱達根、安老事務委員會主席李國棟、勞工及褔利局局長孫玉菡、香港賽馬會慈善及社區事務執行總監梁卓偉和香港科技園公司主席查毅超出席「善用樂齡科技提升照顧—疫後發展方向」論壇。