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​麥琪蘿絲(大中華區)集團有限公司總裁 金華琴:打造高端專業親子品牌

​麥琪蘿絲(大中華區)集團有限公司總裁 金華琴:打造高端專業親子品牌

責任編輯:高心雲 2021-12-21 23:46:33原創 來源:香港商報

 從主持人、記者,到房產企業行政總監、幼稚園校董,再到K12學校投資人,金華琴的職業履歷豐富多彩,每次轉身,她總能將先前的經驗運用到新的事業中,拾級而上。她總結「Time to be together」的生活方式,提倡親子陪伴,並為此打造一個屬於父母與孩子共成長的相處空間。經過3年精心培育,被她喻為「第四個孩子」的家庭親子俱樂部品牌——麥琪蘿絲(Maggie & Rose),於內地市場迎來大爆發。在疫情+雙減的大環境下,逆勢上升連開4店。不得不說,麥琪蘿絲今日的茁壯成長,正得益於金華琴對品牌文化和團隊創新的打磨。金華琴希望天下的家長們,都能有更多的時間和孩子在一起,享受美好的家庭時光。

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 金華琴提倡「Time to be together」的家庭生活方式,冀孩子獲得更多親子陪伴。

 媒體轉身踏入教育行業

 本科就讀於中國傳媒大學,碩士則畢業於英國西敏大學,在媒體業內看來,金華琴是「根正苗紅」的專業人士。多年在電視台的工作經驗讓金華琴練就了多面手的能力,可同時勝任記者、製片人和主持人崗位,亦涉及財經、文化等廣泛題材。在不斷積累的職場經驗推動下,金華琴走向了更大的舞台。2009年,金華琴隨家人來港定居,憑藉平易近人、聰敏好學的個性,很快融入香港。

 「文化教育不分家。」金華琴說,來港後本想繼續從事媒體行業,適逢加入香港各界婦女聯會,結識維多利亞教育集團創辦人丁毓珠。在一番接觸了解下,維多利亞幼稚園多元、輕鬆、包容的教育環境十分具吸引力,亦使金華琴對教育行業產生了濃厚興趣,意識到此類國際化的教育模式在內地有著無限可能。經過考慮,金華琴與該集團合作辦學,2013年在杭州開設了維多利亞幼稚園。香港口碑和高質標準的國際幼稚園正貼合內地不斷增長的高淨值家庭需要。看到反應熱烈,堅定了金華琴專注做教育的決心。

 養育兩女一兒的金華琴深知教育資源和家庭陪伴對孩子成長的重要性。接下來的幾年,她不斷耕耘布局教育行業,引入不同類型的國際化的教學模式,分別投資創辦了內地麥琪蘿絲親子家庭俱樂部和英國威克姆阿貝公學在中國的姊妹校——杭州威雅實驗學校。前者對應0到6歲家庭陪伴,後者更是覆蓋K12全學段,受教年齡範圍也拓展至0到18歲。「媒體人的經驗對我經商幫助很大。鏡頭前的時間寶貴,要求我務必呈現最好的一面給觀眾,做教育也是一樣,因為孩子的成長只有一次。」

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 呈現高品質教育環境是金華琴事業的追求,只因孩子的成長沒有重來。

 高質教育成就麥琪蘿絲

 在引入麥琪蘿絲到內地的過程中,金華琴可謂傾盡心血,「我把她視為我的第四個孩子。」她這樣形容道。麥琪蘿絲2003年誕生於英國倫敦,在本土擁有3家直營,2家香港加盟店,寓教於樂的互動課程旨在培養孩子「小小地球主人翁」精神,舒適美麗的創意空間和精彩紛呈的派對形式在當地收獲不俗口碑。金華琴認為,內地的校內課程大多嚴肅死板、校外則充斥應試補習機構,不利小孩發揮創造力,麥琪蘿絲能幫助孩子釋放天性,同時給予家長和孩子共處的溫馨空間,於是有意引入該品牌。

 但談判過程並非一帆風順,秉持口碑至上的理念,英方對中國內地的合作方要求極高,且由於存在文化差異和信息不對稱等因素,缺乏與外國企業合作的積極性。但正是此刻,金華琴留英的經歷發揮關鍵作用,通過溝通交流,她展示出對中、西方教育文化的獨到見解,包括在市場方面深入的認知,並邀請英方到杭州實地考察。看到中國廣闊的市場前景,以及金華琴同樣追求高質精品的教育理念,英方被其滿滿誠意打動,雙方決定以合資的形式共同開拓中國市場。

 中西兼併量身打造

 為了保持麥琪蘿絲原汁原味的英式家庭俱樂部風格,內地麥琪蘿絲的布景道具均從英國運達,包括家具木料亦是蘇格蘭原產。經過5個月的籌劃、28天組裝,2019年首家內地麥琪蘿絲誕生了。營運模式上,內地依然堅持年會員制度,但營銷手段卻更加貼近本土。透過節日熱點,金華琴與團隊打造萬聖節、春節等一日派對體驗活動,試營業當天吸引逾500人參與,甚至需要額外的安保支援。積累一定人氣後,麥琪蘿絲與母嬰護理中心、嬰兒用品等商家合作,將親子陪伴的生活理念潛移默化給受眾人群,迅速建立了高端、專業的品牌形象。

 人員配置上,設計由英國總部主導,教師團隊則為高學歷海歸。研發團隊在4大經典課程:小小夢想家(角色扮演)、中華小當家(廚藝)、小小音樂家(唱歌)和天馬藝術家(創意繪畫)的基礎上,針對中國孩子的特點打造出——繪本旅行家(沉浸閱讀)。為了更好統籌協調,金華琴攜同中國新城市(HK Stock: 1321)於2019入股成為該品牌全球最大股東,擔任中國公司董事長、總裁。近來,她更請到愛馬仕原中國公司第一位商務總監高峰,擔任首席策略官,為品牌發展制訂長遠規劃。

 疫情逆境化壓力為動力

 2020年初,疫情封城使得人群失去了流動性,這樣的情形對線下門店造成毀滅性衝擊,麥琪蘿絲亦無法開門營業。在十分艱難的情形下,金華琴冷靜面對,發揮才智,她組織教師將課程轉化為線上形式繼續服務會員,又加強團隊建設,專注提升人員質素及產品類型,研發親子瑜伽課和戲劇課等。

 隨後「雙減」又席捲內地教育業,就在友商因為課外輔導項目人心惶惶之時,麥琪蘿絲卻因其快樂輕鬆的辦學理念,反而迎來市場紅利。政策發布後,大量孩子從補習班中解脫出來,讓更多家庭追求親子空間。金華琴乘勝追擊,在杭州、上海連開4店,收獲市場巨大好評。未來,她希望繼續開拓事業版圖,向上市的目標邁進。

 讓孩子參與事業共成長

 被問及今次獲得香港商報頒發的「傑出商界女領袖大獎」的感受時,金華琴首先想感謝的是自己的3個孩子。「回想我做教育的起點,其實得益於我的孩子們。現今不少人因為工作沒時間教育孩子,但我是做教育的,這要求我必須先處理好自己與孩子的關係。」金華琴表示,與孩子交心談話,讓孩子參與到自己的事業中是她保持良好親子關係的秘訣。「在想創意布局的時候,我常常徵詢他們的意見。3個寶貝就像我的智囊團,為品牌出謀劃策。所以當我出差時,他們便非常理解媽媽是去實現夢想,理解我在做什麼,而不會有疏離感。」金華琴高興地說,榮譽不只屬於自己,亦屬於麥琪蘿絲團隊的每一位員工、會員,希望天下的家長們,都能有更多的時間和孩子在一起。(記者 傅之忺)

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 麥琪蘿絲3周年慶典,會員家庭共聚一堂。

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 杭州威雅學校中方總校長孫玲(左一),金華琴與杭州威雅學校英方執行校長Tig John(右一)。

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 外教與會員小朋友在一起。

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 郎朗夫婦(左三、四)亦對麥琪蘿絲情有獨鍾。

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 金華琴冀再接再厲,帶領麥琪蘿絲向上市的目標邁進。

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 麥琪蘿絲登陸上海的品牌戰略發布會上,劉嘉玲(中)到場助陣。

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 金華琴(右四)與中國內地維多利亞總校長孔美琪(左三)共同揭牌杭州維多利亞幼兒園成為杭城首家IB認證幼稚園。

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