公務員事務局局長聶德權今日（22日）在社交網站發文表示，高級公務員作為政府管治團隊的骨幹，要事不避難、義不逃責。他鼓勵公務員多落區，與不同面向、不同行業的市民接觸，務求令政策「落地」，令市民感受得到、用得上。

　聶德權指出，為配合高級公務員發展，培養具潛質出任首長級的人員成為公共行政領袖，公務員培訓處每年舉辦兩次、為期三星期的「公共行政領袖實踐課程」，已來到第38屆。今期共36名來自32個不同政策局及部門的同事參加，課程內容包括公共政策的制訂及管理、公眾參與、新科技應用、創新及設計思維、傳媒技巧及危機處理等。

　聶德權很重視這個培訓項目，早前主動提出，出席分享，他對學員說︰「這是政府對你們的投資，希望大家珍惜。這三星期除了擴闊視野、增長知識，還要盡情建立友誼及人際網絡，這份關係大家將終身受用。」他指出，公共政策服務於人，由人出發，需要走入群眾，掌握民情，適切落地。

　「公共行政領袖實踐課程」自2003年推出後，成為總薪級表第45至49點人員的重點培訓課程，迄今已培訓超過1300名高級人員。

　聶德權簡單和學員分享在《香港國安法》及完善選舉制度落實後，香港進入新時代，外界對公務員角色及責任的期許及挑戰後，便把大部分時間留作問答，希望透過經驗分享、交流，互換角色思考問題。

　他説，感興趣的議題廣泛，也尖銳。有問及夏寶龍副主席對香港問題提出了具體指示的意義；公務員的素質及外界的觀感；公務員事務局擔起統籌普及社區檢測計劃及疫苗接種計劃等防疫工作的緣由；推動使用社交媒體的績效；2000年前後入職同事的福利待遇問題等。

　除以個案分享外，聶德權亦特別提到思想決定行為，大家對公務員身份、角色和要求的理解，都會影響心態、態度、思維。公務員要事不避難、義不逃責；政府要為市民造橋鋪路，是要解決問題，而不是走程序；要設身處地，換位思考，從用家的角度出發。

　聶德權鼓勵同事多落區，親身走進社區，為議定政策把脈。我自己也喜歡落區，例如走訪不同地區的疫苗接種中心、家訪，與不同面向、不同行業的市民接觸，直接聆聽他們的心聲，做回應及解說，回去再跟進，務求令政策「落地」，令市民感受得到，用得上。

　聶德權強調，高級公務員作為政府管治團隊的骨幹，既要與時並進，掌握環球發展的最新情況及對香港的影響，亦要緊貼國家的發展大局，準確認識及貫徹「一國兩制」精神要義，維護國家利益，推動香港發展，造福社會。

圖：聶德權fb