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「一網統管」,深圳坪山推進黨建引領基層治理新模式

「一網統管」,深圳坪山推進黨建引領基層治理新模式

責任編輯:郭昕玥 2021-03-14 17:12:23 來源:香港商報網
    近日,深圳市坪山區按照深圳市委部署要求,把「社區黨群服務中心+民生訴求系統」改革作為區委重點改革項目。坪山區委主要領導專題研究,部署落實,區委組織部、區政數局統籌推進,以黨群服務中心為樞紐、以現代科技應用為支撐,在社區層面推動「一網通」打通線上線下民生訴求、「一支隊伍」激活治理效能、「一站式」黨群服務中心提升服務功能、「一線工作法」密切黨群干群聯繫,在物業小區推行「黨支部+業委會+物業服務企業」,建立起從源頭到末梢的有機閉環,積極構建以人民為中心的黨建引領基層治理體系,努力形成共建共治共享的基層治理新格局。今年1月26日,深圳市黨建引領源頭治理一網服務現場會在坪山召開,總結推廣有關經驗做法。3月10日,廣東省委副書記、深圳市委書記王偉中到坪山區調研,專門聽取匯報,給予了充分肯定。
 
    3月12日,記者在坪山京基御景小區了解到,該小區2015年建成,由於業主對居住環境不滿意,前後累計發生信訪和群體性事件50多次,近半業委會成員相繼辭職,業委會工作沒法正常開展。為解決群眾訴求,坪山區馬巒街道選派科級幹部孫巍擔任該小區黨支部第一書記。孫巍經過調研,很快發現了問題所在,他主動聯絡小區黨員,組織黨員隊伍學黨史、上黨課,增強黨員凝聚力,發揮基層黨員公共服務積極性。牽頭開展物業小區治理改革項目,開拓性地探索出「黨支部+業委會+物業服務企業」治理新模式。並指導成立業委會,以支委、業委交叉任職實現黨支部的實質領導,管好用好物業公司日常服務平台,使小區治理始終在黨的領導下,實現系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理。
 
    除了黨建引領,坪山區還依託民生訴求系統,使之成為基層治理的指揮系統、工作系統和預警系統,成為社區治理的「大腦」,解決了基層治理平台多、渠道雜、流程繁、事權亂等問題。據了解,2020年以來,坪山區民生訴求系統累計受理訴求事件超12萬宗,辦結率99.96%,平均處置時長3.3天;3天內辦結事件達71%;信訪量和集體上訪均同比下降50%,同時提前預警了多起群體性事件。群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事很快得到妥善辦理,真正實現民生訴求「一網統管」「一站通辦」。
 
    坪山區還在民生訴求渠道流程優化改革的基礎上,創新推出「社區黨群服務中心+民生訴求系統」改革,推動基層治理「一網統管」和黨群服務「一站通辦」有機融合,形成線上系統和線下陣地互補共促的治理體系。如今,在坪山區各社區政務服務綜合窗口,居民可現場辦理215項事務,可通過政務一體機在線辦理176項事務,可辦理88項下沉區直部門社區服務事項,群眾不出社區就可以辦好各項政務事項。
 
    坪山區委書記陶永欣表示,習近平總書記在深圳經濟特區建立40周年慶祝大會上指出,要創新思路推動城市治理體系和治理能力現代化,注重在科學化、精細化、智能化上下功夫,推動城市管理手段、管理模式、管理理念創新,讓城市運轉更聰明、更智慧。這些新思想和新理念,為坪山推進基層治理創新指明了方向、提供了根本遵循。基層治理其實就是民生訴求,通過民生訴求來推動政府內部改革,通過發現的問題推動源頭治理,真正做到「群眾有呼聲,政府有回應;群眾有需要,政府有作為」。(記者 焦家志)
 

 

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