12月18日,澳門回歸祖國25周年前夕,廣東郵政首個「粵港澳車駕管業務智慧服務中心」在中國郵政集團有限公司珠海市分公司(以下簡稱「珠海郵政」)桂花南郵政支局啟用。據悉,智慧服務中心現場設有24小時自助體檢拍照服務區,可為港澳同胞提供一站式辦理駕駛證補換證業務等八項服務,同時提供覆蓋國內和境外的郵寄服務。
上午10時,粵港澳車駕管業務智慧服務中心迎來了首位客戶,澳門居民卓女士在內地經營一家跨境電商公司,經常往返於粵港澳三地,這次因內地駕駛證丟失需要補辦證件。之前港澳同胞辦理車駕管業務,需要到交管部門指定的地點辦理,從過關到辦證大廳僅路程就需要近1個小時。如遇上堵車或者排隊,則更耗時間。卓女士說:「以前年檢和換證都要專門跑一趟,半天的時間就沒了,生意都得耽擱。」看到郵政粵港澳車駕管業務智慧服務中心辦理業務的宣傳,卓女士特意過來「飲頭啖湯」。從拱北口岸入境,步行過來10分鐘左右就可以到達郵政智慧服務中心,辦完證件可直接郵寄到澳門。「澳門回歸祖國25年來,政府和郵政的服務越來越貼心,我們在大灣區創業辦事越來越方便,和內地的朋友開展合作越來越多,聯繫越來越緊密了!」卓女士說。
隨着「港車北上」「澳車北上」政策的實施,為港澳同胞在內地的學習、就業、創業、生活創造了更加便捷的條件。珠海郵政緊跟政策優勢,針對港澳同胞持續升級郵政服務。「粵港澳車駕管業務智慧服務中心的建設,為港澳台車主辦理車駕管業務提供更多便利。」在郵政車駕管業務智慧服務中心,只需通過身份驗證,就能快速完成體檢環節和現場辦理駕駛證換證。「從申請到收到新證,港澳同胞最快次日即可在家裡收到嶄新的駕駛證了。」粵港澳車駕管業務智慧服務中心負責人吳譽光說。
近年來,珠海郵政主動融入地方發展,着力完善服務網絡、豐富服務種類,深度對接地方各項行政服務項目,進駐政府部門服務窗口辦事大廳設置便民服務點11處,全市共有28處郵政營業網點可代辦車駕管業務,把政務服務延伸到百姓身邊,讓港澳同胞享受郵寄直通「到家」的便捷。
珠海郵政業務負責人表示,將繼續攜手政府行政服務管理部門,持續深耕政務便民領域,不斷升級服務網絡,助推「放管服」工作落地,以技術賦能、服務協同,方便群眾實現「就近能辦、多點可辦、少跑快辦」,助力粵港澳大灣區融合發展邁向更高台階。(記者 常亮 通訊員 張慧 陳鏗)