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【商報時評】個人遊一擴再擴 旅遊業識變應變

【商報時評】個人遊一擴再擴 旅遊業識變應變

責任編輯:鄭嬋娟 2024-05-13 08:22:03原創 來源:香港商報

香港商報評論員 蘇信

中央再送大禮包,繼稍早前開放西安和青島,再新增八個省會城市為內地赴港澳「個人遊」城市,充分反映國家對香港振興旅遊業,實現經濟新飛躍的全力支持。利好消息公布,特區政府和業界紛紛點讚,表示感謝和歡迎,認為有關措施將為本港帶來更多過夜旅客,有助帶動旅遊業暢旺,利好本港經濟,亦能進一步加強內地跟香港的人文交流、民心相通。

個人遊一擴再擴,對香港旅遊業來說是一支強心針,可以預期,香港很快會迎來新一波個人遊的旅遊消費熱潮,但若要接住新增的「人氣」,並將之真正轉化為「財氣」,成為本港面對的新挑戰,仍要看香港自身的本事。中央港澳辦主任夏寶龍最近提出要樹立「香港無處不旅遊」的理念,要求香港創新思路,優化政策,特區政府和旅遊業界須把握時機,提前做好接待準備,更須積極識變應變求變,持續提升接待能力,弘揚熱情好客之道,充分發掘本地旅遊資源,提供更多新鮮體驗,說好香港故事,務求讓遊客感到賓至如歸,願意一來再來,從而收穫更大的效益。

從融合大局來看,中央此次擴大「個人遊」安排有個顯著特點:新增城市皆為省會首府,在當地具有經濟集聚優勢,人口合共超過3300萬人,尤其值得注意的是,八城當中除哈爾濱和太原外,均為西部大開發省區省會城市,傳統上薪資收入較內地為高,加上近年來發展迅速,更不乏高消費群體,當地居民對出外旅遊以及購物有很大需求。開放個人遊後,有望為香港帶來更多高消費旅客,讓酒店、餐飲、零售、航空等行業受惠。同時,香港與西部城市之間人員交流和經濟互動也勢必會加強,香港可以在西部大開發大潮中貢獻力量,達致雙贏局面。

須指出的是,此次新開放的西部城市少數民族較為集中,無論是維吾爾族藏族還是蒙古族回族,都有其獨特的風土人情和文化習慣,與香港存在一定差異,業界在加強接待能力的同時,也要做足功課,待客熱誠是基本要求,充分了解充分尊重少數民族遊客的風俗習慣則是必修課,而早作防範化解糾紛的預案更是必不可少,這樣既有助少數民族遊客獲得良好的旅遊體驗,也能減少不必要的誤會,來者都是客,切莫怠慢了。

八個城市多處邊疆,距離香港都甚遠,目前並非全部有直航班機來港,對遊客來說並不方便,香港應考慮提供更多配套便利,建立和提升本港與八個城市的直航運力,並確保口岸、旅遊設施、酒店及公共交通網絡等運作順暢。另一方面,正因為距離遙遠,南來不易,本港剛好可以發揮地緣優勢,聯手灣區各城市,強化「一程多站」的旅遊特色,讓個人遊長途客可以多去幾個地方,增加體驗感,讓來港遊更物有所值,成為香港吸客的一大賣點。

香港無處不旅遊,政府和業界其實已經意識到近年來遊客旅遊模式的最新變化,至於如何創新思路,多搞新點子,發掘新資源,開拓各類深度遊、特色遊,提供更加多元化的賣點,進而吸引留住遊客,需要積極借鑒各地成功經驗,也需要各方共同參與,共同謀劃,集思廣益。省靚香港「最佳旅遊目的地」的金字招牌,自然人來財來。

圖源:中新社

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