金管局副總裁阮國恒昨日撰文指出，過去3年收到的保費融資銀行投訴呈上升趨勢，2021、2022及2023年，分別錄4宗、34宗及48宗。他呼籲市民審慎借貸，決定保費融資前仔細閱讀保單及貸款。
阮國恒解釋，保費融資是貸款安排，客戶從貸款機構借入資金用作購買新保單的保費，同時將該保單的權益作為抵押品以支持相關貸款。客戶可以相同本金倍大保單，當保單回報高於貸款利息成本時，便可以賺取兩者之間的息差。借助槓桿效應，客戶可以透過保費融資更靈活運用自己的資金，但伴隨而來的風險不容忽視。
金管局近期的保費融資銀行投訴主要圍繞三方面，包括客戶聲稱不知道從銀行獲取了貸款並誤以為每月支付的款項是保費而非貸款利息；客戶指稱銷售人員的陳述失實，例如保單的紅利一定足以彌補利息支出，或保費融資的槓桿效應一定可帶來更高回報等；客戶指稱銷售人員在負擔能力評估中誇大客戶的流動資產，以獲批保費較高的保單。
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