9月6日，今年第11號超強颱風「摩羯」在海南文昌市翁田鎮沿海地區登陸，後自東向西橫掃海口，是新中國成立以來登陸我國大陸地區的最強秋颱風，對全島多市縣供電、供水、通信、交通等基礎設施造成不同程度的破壞，生產生活遭受嚴重影響。

    災情發生後，海南國際仲裁院迅速召開專題工作會議，部署開展為市場主體災後恢復生產經營提供幫助和服務的相關工作。建立立案諮詢綠色通道，針對災後產生的各類民商事糾紛，立案人員第一時間答覆、受理，為當事人提供便利。對因受颱風影響引發的各類民商事糾紛，當事人選擇仲裁、調解方式化解的，經當事人申請，可緩收仲裁費用，並制定相關減費措施，為市場主體紓困。

    海南國際仲裁院還組建多個仲裁與調解宣傳團隊，深入一線、上門服務，充分了解市場主體災後重建解紛需求，及時分析研判，作出正確引導，提出切實可行的糾紛化解應對方案，發揮仲裁員、調解員專業權威的優勢，專業、高效化解災後各類民商事糾紛，促進市場主體有序開展生產經營。

    連日來，海南國際仲裁院有關職能部門主動對接、走訪了海口國家高新區、海南民間旅遊集團、海南省鹽業集團有限公司、海南銀行股份有限公司海口海甸支行等重點園區和企業，以迅速的行動和積極的作為提供前置服務，針對受颱風影響導致的合同無法按期履行、工程不能如期進行、貸款逾期等問題提供專業的仲裁、調解諮詢服務，力求以有力的法治引導、高效的服務效率、專業的服務質量幫助市場主體在更短的時間內解決災後各類矛盾糾紛，為災後重建貢獻仲裁力量。（杜敬琨）