「在轉型跨境電商模式的過程中，有些問題想向你們請教。」

    「我們想建跨境電商獨立站，但運營起來有點摸不到頭緒。」

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    在青島西海岸新區涉港企業大走訪大服務活動過程中，區商務局發現企業關於「跨境電商」的問題顯著增加。「企業有需求，我們就要想辦法。要第一時間深入企業對接，推動傳統工貿一體化企業順利向跨境電商轉型。」針對走訪中發現的企業難題，青島西海岸新區商務局黨組書記、局長王娟如此回應。

    為落實落細青島西海岸新區涉港企業大走訪大服務活動，區商務局進一步加大了一對一上門服務指導的力度，助力傳統工貿一體化企業二次出海、拓展國際市場的新賽道。「區商務局的上門服務，徹底改變了我們的發展方向。」青島金華星運動器材有限公司總經理劉運偉說，截至2022年11月，公司的跨境出口額已近1000萬美元，發展勢頭迅猛，預計明年能翻一番。

    作為一家傳統工貿一體化企業，青島金華星運動器材有限公司的轉型契機，就是青島西海岸新區商務局聯合青雲通跨境電商綜合服務平台舉辦的培訓宣講活動。「這讓我們覺察到了市場的變化，了解到了跨境電商的相關信息。」劉運偉表示，了解形勢後，青島金華星運動器材有限公司開始布局海外獨立站市場，並組建了跨境電商團隊，做起了跨境電商賣家。

    之後的轉型路上，遇到的通關、退稅、獨立站建設等方面的問題，青島西海岸新區商務局與青雲通平台都會上門開展一對一服務。「在新區商務部門的幫助下，我們通過青雲通平台搭建起獨立站並設計出口方案，訂單從無到有、再到實現猛增，現在我們甚至成立了自有的運動品牌。」劉運偉說，跨境電商業務越做越大，產品品類也日漸豐富，企業已整體轉型為產銷一體化的跨境電商企業，成為深受海外消費者喜愛的運動品牌。

    產業融合加速 促進形成外貿新業態

    海洋生物醫藥產業是青島西海岸新區重點突破的產業集群，而青島明月海藻集團有限公司則是新區海洋生物醫藥產業當之無愧的「翹楚」。在區商務局主動對接服務後，青島明月海藻集團有限公司也踏上了跨境電商的新征程。

    「要讓明月海藻這個行業翹楚成為一塊磁石。」王娟說，新區要從這條海藻延伸出的創新鏈上，不斷集聚更多優質上下游產業資源，培育、孵化出更多的海洋生物企業，促進外貿新業態形成與產業融合。

    據統計，截至今年12月6日，西海岸新區通過青雲通跨境電商綜合服務平台完成跨境電商轉型備案企業超過200家，平台完成「產業帶+跨境電商」貿易額1.98億美元，涵蓋紡織服裝、輪胎、五金、美妝、寵物食品、預製菜加工等出口產業帶。

    「下一步，我們將在『產業帶+跨境出海』領域，進一步完善產業生態，提高跨境電商平台綜合服務水平，引進培育海外倉、物流、支付、代運營、培訓等服務商，鼓勵企業通過第三方平台或獨立站跨境出海，推動跨境電商紅利加速釋放，不斷提高新區企業的國際市場競爭水平。」王娟表示。（記者 齊薇然 通訊員 王雪 高琳）