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【合肥·五年看點】讓「指尖服務」更有溫度

2021-09-07
来源:香港商报网
    9月6日,記者從合肥市數據資源局了解到,近年來,全市數據資源系統全面貫徹落實黨中央、國務院和省市決策部署,推動全市數據資源服務工作水平不斷提升,有效助力全市簡政放權、放管結合、優化環境工作持續提升。2018-2020年,合肥市連續三年在《省級政府和重點城市一體化政務服務能力(政務服務「好差評」)調查評估報告中,位居全國第一方陣。
 
合肥廬陽區政務服務中心(孫軍/攝)

    數據賦能 打造高效政府
 
    合肥市通過「政務雲+城市中台)」構建城市大腦數字底座,促進了部門間數據融合,推進了數據治理精細化、安全化,打造數字政府的統一支撐平台、數字社會的統一賦能平台,全面賦能建設人民滿意的服務型政府。在全省率先完成政務數據 100%、社會數據 60%的匯聚目標,數據規模突破 326億條,整合開發了近2000個政務數據能力供全市共享使用,全省數據歸集總量第一。
 
    合肥市數據資源系統圍繞「政府一個平台推服務、群眾一個平台找政府」目標,致力打造「一源五端」,積極推廣智慧辦、免申辦、就近辦等服務方式,加快推進政務服務一體化建設,實現政務服務線上線下深度融合、審批服務「易辦」、「快辦」,不斷提升政務服務質量、服務效率和群眾滿意度。
 
    按照「零原件、不見面」和「一次提交、一次辦成」標準,合肥市進一步優化審批流程、精簡申報材料、降低辦事成本,實現市縣平均承諾時限壓縮至1.7個工作日,比2019年壓縮59.7%;平均申報材料壓縮至1.7個,比2019年壓縮58.8%,最大限度提升企業和群眾獲得感。
 
    下一步,合肥市數據資源局將在前期工作基礎上,進一步以智慧服務為引領,強化線上線下深度融合,推動政務服務從「可辦」向「好辦」轉變,持續助力優化營商環境。(記者孫軍)
 
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