【香港商報網訊】安徽省合肥市肥東經開區為鞏固前期疫情防控工作取得的成效,進一步加強園區企業服務管理,完善「精準、便捷、高效」的常態化企業服務管理體系,積極構建「橫向到邊、縱向到底、包干到片、責任到人」的為企服務管理網格。
管理網格化,讓服務全覆蓋。以開發區老區和二次創業片區為網,按區域面積劃分10個片區,每片分為兩個網格(二次創業區除外),每個網格由包片領導指定一名人員作為網格長,當好企業「服務員」,為企業生產提供便利,通過開展電話諮詢,及時梳理、匯總,解決企業復工復產後所遇到實際困難,加快企業生產;同時從相關局辦抽調人員作為網格管理員,收集為企服務、項目建設、安全環保等信息並逐級匯總上報。主要負責同志每月至少召開一次會議,聽取片區負責人工作彙報。
工作明細化,讓問題無死角。網格管理員要建立「一企一檔」,嚴格落實三單制度,動態保持與企業信息對稱性,深入了解企業存在的問題和政策建議,及時形成「問題清單」報送經濟發展局,針對發現的問題要求不懈怠、不推脫。
問題在由經濟發展局進行梳理、歸納、分解,形成「反饋清單」,交由相關部門協調辦理,並督促落實;各部門落實後形成「責任清單」,實行盤點銷號制度,確保問題明細化,不遺漏。如在工作中遇到的重大問題,要及時報園區主要負責人,由園區主要負責人進行上報。
宣講常態化,讓政策零遺漏。包片領導每周至少一次定期走訪轄區內各類企業,加強企業統計標準化建設,網格管理員要做好與企業財務人員的溝通落實,確保包聯企業產值、技改投資、營業額、銷售額應統盡統,紮實推進統計檔案標準化建設工作。
培育小微企業,充分挖掘片區內成長性好的優質小微型企業,支持更多小微企業進入「四上」行列。同時抓好安全環保工作,督查安全生產法律法規、「三同時」和標準化落實情況;消防驗收和消防設施維護情況,確保企業生產穩步推進。(吳鋒 張國棟 陳超 柏永)