紅網張家界站10月8日訊(通訊員 向文雅 吳勇兵)在剛剛過去的“十一”黃金周，張家界市武陵源區接待國內外游客73.91萬人次，同比增長12.55%，實現門票收入6286萬元，同比增長12.40%，順利實現 “安全、暢通、質量、秩序和效益”五統一的預期接待工作目標。

　　黃金周期間，武陵源區旅工委嚴密組織，科學決策，專門成立了交通、服務、信息三個協調中心，劃分了城區和景區兩個片區，旅游秩序管理、后勤保障應急處理、新聞宣傳三條職能線，實行“片線結合、各負其責”的管理機制，確保了對整個黃金周旅游接待工作的統籌協調和周密開展。針對自駕車增多的實際，狠抓旅游交通組織協調，由交警部門牽頭對外圍交通流向進行及時管控，開放了4660個停車位，確保道路疏通，停車有位。景區內部，312臺環保客運車輛全天滾動發班，假日期間嚴禁公務用車進入核心景區，確保景區內部交通暢通有序。同時，黃金周期間，全區2000多名干部職工全部奮戰在服務一線，535名警力堅守在各重要節點和重點路段，加強執勤值守，實現了平安零事故。19個旅游義務咨詢點為游客提供旅游咨詢超過9.6萬人次。

　　為避免旅游高峰期游客擁堵和排長隊，武陵源區委、區政府和張家界武陵源風景名勝區和國家森林公園管理局加強景區最大承載量管控，采取“分時分站預約游覽”、“分時限量售票”、“向二級景區合理分流”等措施，確保了游客安全游覽和進出景區暢通。

　　武陵源區還完善了全方位服務保障體系。通過景區廣播、LED顯示屏、官方網站、微信、微博等平臺實時發布景區接待動態信息，對游客進行提示和引導。8000臺“安導通”導覽手持機投放核心景區和黃龍洞景區，為自助游、自駕游客提供智能導游服務。24小時備勤的“10分鐘景區應急救援救治圈”、“10分鐘旅游投訴處置圈”充分發揮作用，確保游客“有求必應、有訴必果”。

　　今年“十一”黃金周也呈現出新特點。日趨理性化的出游選擇，整個假期武陵源旅游接待火而有序。同時，隨著景區內交通條件的提質改造升級，對客流的合理分流管控，假日期間各景區、電梯、索道均無排長隊情況。同時，自駕游、自助游熱情高漲，占整個接待量的七成左右。“十一”黃金周接待自駕車3.7萬臺，同比增長20.18%。此外，互聯網與旅游融合效應顯現，越來越多的游客“智慧”出行，網絡訂票和訂房的游客明顯增多，“安導通”、景區二維碼導覽等方式頗受游客歡迎。各景區、企業也在通過創新營銷吸引游客，如寶峰湖景區唱紅歌贈門票活動、黃龍洞熱氣球空中游覽項目等成為假期旅游的新亮點。