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京滬多家醫院官網“被山寨” 涉事預約掛號平臺否認

2017-02-14
来源:央廣網

  據中國之聲《新聞縱橫》報道,近日,有網友發文章稱,上海華山醫院、北京安貞醫院、阜外醫院等幾家三甲醫院網站被山寨。這幾個山寨網站在顯著位置上掛著同樣的微信二維碼,指向了一個名為“橙醫生”的互聯網預約掛號平臺。如此公然山寨醫院官網是否與這一平臺有關?

  網友李先生(化名)說,幾天前自己在網上搜索文章時偶然發現了“山寨網站”,“之前因為我在網上經常寫一些科普類小文章,有一天一個粉絲給我私信說我的文章被華山醫院盜用了,當時我就覺得很納悶,像華山醫院這種國內一流的三甲醫院怎么會犯這種低級錯誤呢?我就上網看,發現這個網站和華山醫院的官網確實很像。”

  李先生說,這個網站域名為“www.shhuashan.com”,點開后顯示為“復旦大學·中國紅十字會華山醫院”,但仔細辨別后才發現,這是一個山寨華山醫院的網站,“有一點不同之處,首先域名是.com結尾的,一般醫院的官方網站都是cn結尾或者gov官方性質的域名,這個網站上貼了一個大大的二維碼,還有400開頭的客服電話,仔細一看,原來是個山寨仿造的網站。”

  記者搜索真實的華山醫院官方網站發現,與李先生提供的山寨網站截圖對比,兩者在整體風格上十分類似,但具體內容則有差別。不光如此,在這一山寨網站下面的鏈接中,李先生還發現了另外兩個疑似山寨北京安貞醫院、阜外醫院的網站。而這三個網站上所公布的二維碼都指向了同一個名叫“橙醫生”的預約平臺。

  根據李先生提供的山寨網站截圖,記者掃描了網站上的二維碼后所進入名為“橙醫生”的微信公眾號,發現其認證信息顯示賬號主體是“深圳桔樹信息科技有限公司”。

  而在網上搜索“橙醫生”,其官方網站上介紹,該平臺是“中國最大心腦血管互聯網醫療平臺,隸屬于廣州桔葉信息科技有限公司致力于讓患者通過移動互聯網快速預約到知名三甲醫院心腦血管領域專家。”而“被山寨”的上海華山醫院、北京安貞醫院和阜外醫院則都是心腦血管方面的知名醫院。

  李先生認為,如此山寨醫院官網的存在可能會給患者帶來嚴重誤導,“很多老百姓很少接觸互聯網,他沒有辨識能力,瀏覽這種網站之后就會認為是真的,再掃描二維碼會進入橙醫生公眾號,如果不說明跟華山醫院沒有關系,老百姓就會認為這就是華山醫院。雖然我沒有證據但是不能排除他們會誤導患者。”

  記者昨天上午根據李先生提供的山寨網站域名搜索,已無法打開這三個網站。記者隨后撥通了“橙醫生”官網上的客服電話,一位工作人員否認了此前網上出現的山寨網站與橙醫生預約平臺有關,“我們可以預約心腦疾病方面的醫生,這里是預約醫生的,沒有弄什么假網站,之前也有人反饋這個問題,也是在處理中,這個不是我們弄的。”

  近年來,官網被山寨,已不是個別現象。早在2007年,四川環保網就曾經上演了一場“真假美猴王”的鬧劇。山寨網站通過高仿的“權威發布”,可以騙取公眾信任,進一步騙取公民的個人信息。如今,又有醫院官網被山寨,這無疑影響著患者正常就醫。“山寨”官網成本低,幾臺服務器,一條寬帶,就可以輕松仿造。對于這類山寨的醫院官網,公眾究竟該如何辨別呢?

  昨天下午,復旦大學附屬華山醫院宣傳科科長陳勤奮對中國之聲表示,該醫院此前也已掌握了這一情況,并進行了核查,“我們衛計委跟我們說了這個事情,我們查了一下,通過正常檢索華山醫院,是檢索不到那個網站的,后來我們發現這個網站其實是哄騙大家通過他來預約華山醫院的專家號,因為正常途徑對每個人都是開放的,它可能是收(患者)費。”

  陳勤奮提醒,患者就診應盡量通過正規渠道預約掛號,“所以我們一般是希望大家通過正常途徑看病預約及了解醫院專家情況,方便的話可以通過我們醫院的APP。”

  而另一家官網被山寨的中國醫學科學院阜外醫院黨辦相關負責人也對中國之聲表示,已關注到此事,并已及時通過醫院官方渠道發布聲明,告知患者正規掛號預約渠道,“我們有官方微信和微博,我們只能不斷跟患者重申我們的掛號方式有哪些,正確鏈接有哪些。包括我們官網打開,第一個事情就是告訴大家怎么掛號。之前也有患者問我們,我們也發現了這個情況,第一時間在官網上發布公告,告知大家正規掛號的途徑,有哪幾個渠道,而且有了自媒體以后,我們也通過官方微信多次發布正常掛號渠道。”

  這位負責人表示,此前也曾有類似山寨網站出現,但作為醫院一方比較無奈,“我們查不到,網站域名的申請不像獨立機構,可以尋找法律武器保護自己,這個渠道比較難,我們只能做些相關聲明。據我所知,比較大牌的公立醫院的掛號渠道都很單純,除了114以外就是自己官方微信、官方網站,包括自己有自助一體機,掛號方式比較單一,我們只能通過自己的宣傳口徑告訴大家我們的方式有哪些,不要去哪些有迷惑性的。”

  在中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙占領看來,之所以類似山寨網站層出不窮,與其違法成本低、隱蔽性較強不無關系,“這種山寨官網存在一定打擊難度,違法成本較低,如果它刻意采取一些隱蔽措施,很難查清楚主辦人的真實身份,他只需建一個和別的網站很相似的服務器、域名,服務器租的別人空間,成本非常低,幾千塊錢很短時間就可以辦這樣一個網站。即使你發現了把它打掉,很快就可以再注冊一個。”

  趙占領表示,辨別山寨網站最直接有效的方式,就是登錄ICP域名信息備案管理系統進行查詢,“如果說網站下端沒有ICP備案信息或者許可證編號,首先它就不是正規網站,至少它不是在中國境內依法開設的網站,如果它下邊有ICP備案號那就可以到工信部的網站上查,看它的備案信息是否準確,以此來判斷它是不是所謂的官網,這是最有效最直接的方式。”

  由此看來,公眾對山寨網站的辨別是有難度的。還需要相關監管部門和互聯網企業“擦亮眼睛”有力打擊,一旦發現肆意欺騙消費者的山寨醫院網站,要嚴厲查處、追究責任,為公眾創造良好的就醫環境。(記者楊博宇)

 

[责任编辑:肖静文]
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