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安徽蕪湖:破解小問題改善大民生 住宅物管覆蓋率達100%

安徽蕪湖:破解小問題改善大民生 住宅物管覆蓋率達100%

責任編輯:林梓琦 2023-03-10 14:07:06原創 來源:香港商報網

    3月9日,安徽省蕪湖市住房和城鄉建設局對外公佈一組數據:截止目前,全市1614個住宅小區實現物業整治提升全覆蓋,物業服務覆蓋率從整治前的68.4%提高至100%,物業費收繳率從55%提高至76%,業委會(含物業管理委員會)組建率超95%。

    當天,蕪湖市住建、公安、市監、城管、消防5部門聯合召開蕪湖市住宅物業整治提升新聞發佈會。蕪湖市人民城市建設委員會辦公室主任、市住宅物業管理工作領導小組副組長、市住房和城鄉建設局黨委書記、局長朱發沐發佈住宅物業整治提升一年来工作成效、現存問題以及下一步工作計劃。

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宜居蕪湖(楊大偉 攝)

    據介紹,自2022年3月起,蕪湖市聚焦物業管理服務「小切口」,大力開展住宅物業管理大排查、大整治、大提升攻堅行動。其做法主要體現在四個方面,包括堅持問題導向,大起底暴露問題;直面監管短板,多舉措真抓實改;理順機制體制,強監管常態長效以及強化黨建引領,創示範提質爭優。

    大起底暴露問題

    其中,在大起底暴露問題方面,蕪湖市堅持感知訴求發現問題、媒體參與曝光問題、排查起底掌握問題。蕪湖市住宅物業管理工作領導小組辦公室創新開闢「蕪湖物業整治提升」二維碼輿論監督平台,聽群眾聲音、讓群眾參與、請群眾評判。截止目前,已有400多個小區居民向媒體反映了5345個問題。

    2022年1月18日以來,聯合大江資訊陸續曝光華侖港灣等30個小區物業問題、跟蹤報道整治提升工作,累計發佈稿件270餘篇、微信短視頻及抖音短視頻100餘條,點擊閱讀量近千萬,收集群眾留言和意見建議2萬餘條。

    按照18項攻堅任務「線路圖」,開展「地毯式」大排查,各縣市區、開發區按照專業化服務、社區代管等物業類型,摸清轄區內物業服務覆蓋、業主委員會組建等基本情況,同時全面摸排突出問題,分小區上報問題清單、整治方案。

    直面短板立查立改

    針對所發現的問題,蕪湖市建立「全收集、快交辦、真整改、嚴督查」的閉環管理機制,組建5個督查組,實行工作日督查、信息日匯總,督促屬地政府、物業企業立查立改。住建、公安、市監、城管、消防聯合亮劍,開展5次專項督查,邀請人大代表、政協委員全程監督,大江資訊記者全程隨訪。

    定期約談物業管理工作測評排名靠後的縣市區、開發區和物業企業,責令限期整改。建立物業服務企業質量考核制度,向社會每月公佈住宅小區物業服務質量排名,調整謹慎選聘企業、擬清退企業名單,依法依規處罰物業企業57家、清退27家。

    此外,按照商品房、安置房、老舊小區三種類型,制定126條驗收測評標準,聘請第三方機構,對373個問題突出的住宅小區開展整治驗收測評,並對測評結果為不合格的進行掛牌督辦。

    「回顧2022年,我市物業整治工作雖然取得了一定成績,但是離市委市政府的要求、離基層群眾期盼還有一定差距。」

    朱發沐表示,「下一步,我們將一以貫之,一抓到底,認真貫徹落實市委、市政府部署要求,堅持黨建引領,堅持專項整治與長效管理相結合,持續打好物業整治提升攻堅戰、持久戰,不達目標絕不收兵,以物業管理服務優化推動群眾滿意度、城市發展能級雙提升。」(記者 柏永)

頂圖: 新聞發佈會現場

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