近日，深圳銀行業正式啟動「千企萬戶大走訪 融資協調暖鵬城」活動，紮實推進國家金融監督管理總局、國家發展和改革委員會關於支持小微企業融資協調工作機制有關部署在深圳落實落細，引低成本金融活水精準直達小微良田，充分激發小微企業活力。

　在深圳金融監管局的統一部署下，深圳銀行業掀起「千企萬戶大走訪」系列活動。各銀行業金融機構全面加強組織保障、優化金融供給、創新產品服務，實實在在將政策暖意化為支持小微企業發展的融融暖流。

　截至9月末，深圳普惠型小微企業貸款餘額1.86萬億元，近4年年均增長28%；有貸戶數132.2萬戶，達到2018年的4倍。新發放普惠型小微企業貸款平均利率較2018年下降3.15個百分點。近4年累計為小微企業、個體工商戶等減免信貸相關費用超過10億元。

　以多種活動形式宣傳產品 精準對接融資需求

　深圳銀行業自支持小微企業融資協調工作機制啟動後，深圳金融監管局推動深圳市銀行業協會牽頭成立行業工作專班，通過印發統一的宣傳手冊，聯動銀行機構通過公眾號、APP等線上渠道，和戶外大屏、營業網點等線下渠道，圍繞小微企業融資協調工作機制情況、千企萬戶大走訪活動、銀行產品服務、續貸和利率優惠政策等開展廣泛宣傳，在深圳全市營造起濃厚的活動氛圍。

　目前，深圳各銀行業金融機構已廣泛組建起專項工作組並制定了相應工作方案，紮實推動支持小微企業融資協調工作機制落實落細。其中，工商銀行深圳市分行已與深圳9大市轄區專班對接，積極參與各區融資協調工作機制落地實施工作，中國銀行深圳市分行設立18個支行工作專班，實現對11個行政區工作專班的對接全覆蓋，農業銀行深圳市分行、交通銀行深圳分行等主動委派專員入駐區發改局協助專班工作，助力支持小微企業融資協調工作機制開展。浦發銀行深圳分行第一時間成立小微企業融資協調工作機制專班，統籌從中場部門到一線機構資源，覆蓋從業務營銷到風險管控全流程。

　深圳各銀行業金融機構以「千企萬戶大走訪」活動為抓手，深入社區街道、走訪園區企業、走進重點商圈，深入小微企業聚集區，通過銀企對接會，政策產品宣講會，客戶答謝會等活動形式，廣泛宣傳惠企政策產品，深入摸排企業經營狀況，精準對接融資服務需求。

　工商銀行深圳市分行發揮49支普惠青年先鋒隊、近500名黨團員骨幹的先鋒力量，開展重點產品和政策宣講推介、主題沙龍等活動，持續提升重點客群覆蓋面和重點場景落地率。在走訪企業過程中，農業銀行深圳市分行了解到企業日常融資時會遇到用款周期長，節假日偶發性大額用款等難題，迅速制定個性化方案，採用新上線的「菜籃子e貸」產品對接，為企業發放500萬元的線上貸款支持，充分滿足企業「短、頻、快」的用款需求。作為「園區貸」首批試點銀行，中國銀行深圳市分行積極與重點產業園區開展定點對接，積極推動「園區貸」業務落地落實，已累計服務重點園區超300個，園區企業普惠授信餘額約75億元，服務園區企業客戶超1500戶。民生銀行深圳分行將區域特色場景業務「蜂巢計劃」與「千企萬戶大走訪」有機融合，舉辦「千企萬戶大走訪 民生惠企在行動」蜂巢計劃華強北專場發布會，吸引近百餘名商圈商戶參與。

　目前，農業銀行深圳市分行累計為2800餘戶小微企業投放50餘億元貸款，交通銀行深圳分行成功為深圳232家小微企業累計發放貸款6.44億元，中信銀行深圳分行已為深圳204家小微企業發放7.8億元貸款，北京銀行深圳分行累計走訪並為小微企業及個人工商戶投放貸款合計超360戶，金額超32億元。

　創新產品及優化服務 適配個性化融資需求

　為讓更多低成本信貸資金更快、更凖、更實的流向廣大小微企業，深圳各銀行業金融機構持續加大對推薦清單企業的資源投入，在產品服務上，強化數字科技賦能，加強產品和模式創新；在服務模式上，持續優化信貸業務流程，開設審批綠色通道，提高審查審批效率，更精準更高效的適配小微企業個性化融資需求。

　工商銀行深圳市分行研發「營銷幫」小程序智能為名單客戶進行融資產品精準推薦，同時基於AI大模型等技術，在移動端實現「資料採集」「智能診斷」「AI生成盡調報告」「線上審議」等功能，打造數字普惠審貸「綠色通道」。中國銀行深圳市分行自主研發投產「普惠金融智能化業務支持系統」「中銀企易達」「夸騰系統」等，引入工商、稅務、司法、社保等政務數據，運用人工智能、大數據等前沿技術，提升小微企業融資效率。建設銀行深圳市分行組建普惠金融業務專職審批團隊，對「推薦清單」客戶業務申請開通綠色通道，優先受理、審查及審批，並與龍華區政府聯合發布並推進基於龍華區政府數據廣泛應用的「龍華數字雲貸」，引入園區運營、政府補貼、供應鏈、投資、人才等多個緯度的數據。招商銀行形成了圍繞供應鏈金融、科技金融、數據融資服務廣大小微企業的優勢，並初步打造了具有該行特色的普惠金融數字化服務模式。中信銀行深圳分行創設了針對普惠科技型企業以及核心企業採購場景、優質園區場景、政採場景的信用貸產品，助力小微企業打破採購資金瓶頸。

　除在金融產品服務上持續發力外，深圳銀行業將落實無還本續貸服務、盡職免責機制等納入支持小微企業融資協調工作機制的重要工作統籌推進，各銀行業金融機構匹配建立專項政策舉措，細化操作流程，提高審批效率，持續推進基層機構「敢貸、願貸、能貸、會貸」。

　建設銀行深圳市分行進一步優化無還本續貸業務流程，針對有需求的小微企業和個體工商戶做到應續盡續、應延盡延，已為2790家企業辦理了無還本續貸業務，續貸金額達133億元。中國銀行深圳市分行通過官微、惠如願APP「續貸」專區，提供「中銀接力通寶」「續E貸」「續融通」專項產品，加大小微企業無還本續貸支持力度。工商銀行深圳市分行第一時間開展續貸政策制度梳理和優化，綜合利用無還本續貸、展期、重組等產品和模式提供融資續接服務，已為超200戶小微企業提供融資續貸服務。同時，開展「先核銷，後評議」工作，落實盡職免責政策，今年以來小微信貸領域盡職免責率達92%。深圳農商銀行通過優化信貸審批流轉效率，建立差異化政策設計和激勵機制，積極落實無還本續貸政策。截至10月末，無還本續貸貸款戶數為1133戶，餘額45.57億元。並持續落實盡職免責機制，2024年下半年盡職免責人數佔比近93%。

　深圳銀行業協會相關負責人表示，該協會將繼續在政府、監管部門的統籌部署下，深度融入支持小微企業融資協調工作機制，暢通小微企業融資過程中的堵點、卡點，實實在在提升小微金融服務的獲得感、滿足感，認真寫好普惠金融大文章的深圳篇章。(記者 何瑋 深圳銀行業協會供稿)