科技媒體《The Information》引述消息人士指,蘋果正與內地科網巨頭百度(09888)合作,為內地版iPhone加入人工智能(AI)功能,但兩家公司均遇到障礙,如果問題不能解決,可能損害蘋果提高iPhone在華銷售的努力。
消息人士指,蘋果和百度的工程師正調整百度的大型語言模型Ernie 4.0,以便更好地服務iPhone用家,但模型很難理解用家的指示,以及對常見場景作出準確回應。此外,蘋果的隱私政策不允許收集用戶查詢人工智能所得的數據,但百度希望能保留和分析這些數據。
報道又指,百度希望AI提供的答案是由訓練其模型的數據驅動,但蘋果希望AI是根據用戶的iPhone使用情況,來提供更個人化的答案。
美國蘋果公司今年推出人工智能Apple Intelligence技術,但其導入的ChatGPT目前在內地無法使用,故內地版iPhone 16或未有此新功能,蘋果中國網頁亦不見相關介紹。市場研究公司IDC今年10月表示,隨着市場競爭加劇,第三季iPhone在中國的銷量下滑0.3%,競爭對手華為銷量則暴增42%。
據報道,雖然蘋果公司與OpenAI之間的合作不涉及費用,但蘋果卻要向百度支付使用其AI模型的費用,並要承擔運算成本。目前蘋果的Safari瀏覽器和語音助手Siri均以百度作為預設搜尋。