由上海出發、載有約4900名乘客的海洋光譜號,將於周五(6日)停靠啟德郵輪碼頭至當天下午,未來2個月,海洋光譜號會以香港作為季節性母港,共提供8個航次。文化體育及旅遊局(文體旅局)3日召開會議,加強統籌啟德郵輪碼頭未來數月接待母港大型郵輪的預備工作。
會議由旅遊事務專員張馮泳萍主持,與會者包括運輸署、香港警務處(警務處)、相關郵輪公司、交通服務營辦商、香港旅遊發展局及郵輪碼頭營運商的代表。張馮泳萍表示,政府高度重視國際郵輪公司在香港的營運,並致力提供各項的支援,讓郵輪乘客有更佳的訪港體驗,以鞏固香港作為亞洲區主要母港的地位,吸引更多郵輪停靠。
郵輪公司跟從文體旅局的建議,在船上向乘客及船上旅行團負責人查詢乘客落船後的安排,如計劃前往的目的地和是否已安排車輛接送,並將資訊交給碼頭營運商,以便適當調整並優化交通服務。
因應郵輪公司提供的落船安排及便利乘客前往不同目的地,郵輪碼頭交通服務將於12月6日早上7時至10時半的落船時間適當加強。具體措施包括:
(一)除了4條常規專營巴士路線及一條專線小巴路線外,新增額外2條特快巴士路線,分別接駁啟德港鐵站和高鐵西九龍站(經尖沙咀)。專營巴士公司會按需要加強服務,並會調派更多設有行李架的巴士,接載攜帶行李的乘客。預計會有至少53個巴士班次投入服務;
(二)旅遊巴士營運商將提供免費及收費接駁巴士服務,及支援本地旅行社預先安排的旅行團服務。預計會有至少38架次旅遊巴士投入服務;
(三)的士方面,的士供應在繁忙時間、交更時段和惡劣天氣下可能會出現供應不穩的情況。因此,除了碼頭營運商繼續透過即時通訊平台,在靠泊日前和落船期間緊密地向的士業界發放信息外,運輸署近期亦特別就郵輪靠港安排與的士業界聯繫溝通,亦會在大型郵輪抵達前進一步協助通知的士商會。如的士需求殷切,碼頭營運商將會視乎實際情況,將向每部進入碼頭載客的士派發的石油氣優惠券金額增加至100元。發放予的士業界的實時信息亦會有所優化,除乘客落船時間及實時候車情況外,會加上預計的士需求的資訊。
此外,文體旅局亦提醒與會者通力合作,採取其他必要措施,以確保乘客能迅速和順利地離開碼頭前往目的地。其中:郵輪公司協助在郵輪抵港前向乘客提供各種交通的資訊,以便他們提早安排交通;郵輪公司、碼頭營運商及各相關單位適時採取恰當的人潮管理措施,並安排足夠的人手和指示牌協助和指引乘客;及如啟德郵輪碼頭附近道路及主要幹道出現阻塞及重大交通事故,及時通知碼頭營運商,以便統籌採取適當的應變措施,包括向乘客提供替代建議。
文體旅局強調,政府一直並會繼續為碼頭營運商接待郵輪的工作提供所需支援。碼頭營運商需持續履行其職責,包括統籌各部門、郵輪公司及服務供應商制訂合適的交通計劃,並確保郵輪乘客人流管理迅速、便捷和有效率。各持份者亦會就啟德郵輪碼頭的船期保持緊密聯繫,為接待訪港郵輪旅客各個範疇預先計劃及作出協調。文體旅局會密切監察優化措施的實施情況,以進一步檢視和調整日後郵輪停靠的安排。