在數字化浪潮席捲生活的今天,羅湖區率先將科技與健康養老服務相結合,實現了「像點外賣一樣便捷」的健康養老服務預約體驗。這一創新舉措不僅提升了居民的生活質量,更彰顯了羅湖區在智慧城市建設上的領先地位。
感謝信和錦旗
貼心服務:上門換藥、拆線解決術後煩惱
2024年初,羅湖區居民陳阿姨不幸在家摔倒,造成左小腿骨折。面對術後複雜的傷口處理,年邁的陳阿姨感到力不從心。幸運的是,羅湖醫院集團整合照護服務團隊及時介入,不僅安排了專業的上門換藥、拆線服務,還協助完成了必要的彩超檢查。在醫護人員的精心照料下,陳阿姨的傷情得到了有效控制,她以一封感謝信和一面錦旗表達了對服務團隊的高度認可。
上門醫療護理服務
及時援助:專業護士上門解決乳腺疏通難題
同年5月,一位正處於哺乳期的母親因乳汁淤積而感到不適。得知情況後,整合照護服務團隊迅速行動,聯繫羅湖區婦幼保健院派遣專業護士上門提供乳腺疏通服務。經過細緻的護理,這位母親的症狀得到了顯著改善,她對這項人性化的服務讚不絕口。
康復之路:專業團隊上門護理助力臥床老人康復
對於長期臥床的黃爺爺而言,羅湖區中醫院提供的整合照護服務如同一縷溫暖的陽光。通過智能服務平台的調度,醫院的專業團隊定期為黃爺爺提供傷口護理、預防壓瘡、營養支持等服務,極大促進了其康復進程。即使在春節期間,醫護人員也未曾鬆懈,確保黃爺爺能夠安心度過佳節。
溫暖家園:全方位支持幫助失獨老人重拾生活信心
虞阿姨和陳阿叔是一對生活在蓮塘的失獨老人。自2024年1月以來,這對夫婦通過預約整合照護服務,享受到了從醫療到心理支持的全方位關懷。這些服務幫助他們克服了日常生活中的種種困難,重新找回了生活的希望與動力。
居家環境設計服務
羅湖區整合照護服務:居民健康的守護者
羅湖區的整合照護服務以居民健康為核心,由整合照護團隊為居民提供患病期治療、康復期護理、穩定期生活照料及安寧療護等一體化的整體照護服務。提供包括但不限於健康管理、醫療護理、康復指導、營養諮詢、心理健康支持等在內的多元化服務。此外,還涵蓋了生活照護、社工服務等多個方面,旨在為居民創造一個更加舒適、安全的生活環境。
在特色服務方面,包括健康接送服務,為行動不便或沒有家屬陪伴就醫者提供健康接送服務(目前僅限深圳市)。還有居家環境設計服務,提供居家環境的評估並進行無障礙設施改造的安裝和指導。提供沐浴、擦身服務的助浴服務。
諮詢與預約方式
為了讓更多人受益於這項服務,羅湖區特別推出了針對60周歲及以上老年人的福利優惠政策。符合條件的老人可通過簽約家庭醫生,享受上門服務的同時還能獲得一定的數額減免。無論是在家人的陪伴下還是獨自一人,老人們都能感受到來自社會的關愛與支持。
如果您或您的家人需要這樣的幫助,可以撥打整合照護服務熱線13652385429(工作日),或掃描下方二維碼關注整合照護服務平台微信和預約平台,了解更多詳情並預約服務。讓我們共同攜手,為羅湖區的每一位居民構建一個溫馨、健康的美好未來。(記者 羅柳斌)
頂圖:整合照護師上門助浴服務