香港電訊(6823)於社交平台表示，一條位於佐敦及尖沙咀的光纖電纜，較早時受第三方工程破壞，令部分區內香港電訊客戶的寬頻、流動通訊及Now TV服務暫時受影響。團隊正緊急搶修受破壞的光纖電纜，由於現場環境及工程十分複雜，復修工作仍在進行中。香港電訊續指，對於事故所帶來的不便，深感抱歉。
香港電訊指團隊一直竭力搶修受破壞的光纖電纜，由於現場環境及工程十分複雜，復修工作仍在進行中。（facebook / PCCW Customer Service)
另外，九巴表示，接獲電訊商通知，因一條位於佐敦及尖沙咀的光纖電纜受破壞影響，九巴顧客服務熱線2745-4466及龍運顧客服務熱線2261-2791暫時未能接通。乘客如有查詢，可使用手機應用程式App1933及九巴網頁的bot1933即時對話功能，聯絡九巴及龍運。
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