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2024年春運南航計劃在湘投入航班超3300班

2024年春運南航計劃在湘投入航班超3300班

責任編輯:郭昕玥 2024-01-16 17:15:26 來源:香港商報網

    2024年春運即將在1月26日拉開序幕,為做好旅客出行保障,南航在春運期間計劃在湖南地區執行航班超3300班,同比去年增長13.2%,日均投放座位數將達到1.6萬個。

    在國內航線方面,為滿足旅客春節期間探親訪友需求,南航湖南至北上廣深市場安排加班超300班,總航班量達730班,其中「長興快線」長沙至北京大興航線,每天將提供20個航班往返,常德至北京、深圳、廣州、珠海將達到每天1-2班,芷江至廣州航班將增至每周3班;在海南市場安排航班超270班,保障海島游旅客溫暖歡聚;在冰雪游航線安排航班超370班,助力旅客開啟冰雪之旅。在國際及港澳台地區方面,南航計劃執行長沙至內羅畢、首爾、吉隆坡、河內、胡志明市,以及張家界至香港等航線,每周計劃往返航班量將達到40班。

    為提升廣大旅客乘機體驗,南航將於2024年1月10日起全面調整客票退改規則,包括調整國內客票退改收費標準、擴大客票免費退改範圍、調整特殊場景客票處理規則等方面,具體信息可以查看南航官網通知。同時,南航還推出了「接親人來身邊,過個暖心年」的親情速遞、「享指定次數一口價機票特惠」的四季之旅、「家有少年同樂同游」的親子旅行等產品,豐富旅客出行選擇。

    春運期間,南航將在長沙推出「小南帶你飛·首乘無憂」系列服務,並開設高校師生值機專櫃,為第一次乘坐南航航班的旅客提供全流程保障,同時便捷師生返鄉出行。此外,南航湖南地區將持續開展無成人陪伴兒童/青少年、木棉撫嬰、長者無憂行、小動物託運,以及中轉「經長飛」行李一票到底等服務,並將國內航班截載時間,從起飛前40分鐘調整為35分鐘,讓旅客出行更從容更舒心。行李提取區域將設立行李查詢移動櫃枱,做到「服務向前一步」,把服務送到旅客身邊。空中服務方面,將推出「木棉新禧」系列主題航班,對客艙進行裝飾布置,展現中國風元素和龍年春節特色,輔以新春登離機音樂和湖湘特色美食,營造喜慶祥和的節日氛圍。(記者 文新征 通訊員 蔣安定 顧加睿 曹弋遠)

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