國泰航空近期持續取消航班，今日（11日）再有至少20班機取消。國泰行政總裁林紹波今日再次致歉，解釋取消航班是為了保住農曆新年出行高峰期的運作，1月至2月平均每日取消12班航班，希望令餘下航班順利運作。
連串航班取消的情況將持續至下月底，林紹波表示，今次事件成因主要是編更時低估候命機師人數，向受影響旅客致深切歉意，並會汲取教訓。
林紹波表示，上月底突然取消航班是因為流感高峰期機師病假，而1月至2月主動取消航班，則是為保住農曆新年期間年廿八至大年初九的出行高峰，有信心可保障新年期間航班穩定。
林紹波指事件起因於航班規劃有誤，自去年聖誕至本月中，國泰航空在編更時低估候命機師的數目，以致服務不足以應付流感高峰期所受的影響。他強調國泰運力已由2022年中少於10%，升至2023年的70%，重建過程很快，預料今年再增員5000人。
林紹波說，明白航班調整事件令旅客感到失望，該公司會深切檢討，已責成工作小組檢討事件，並作出改善。（中通社圖片）
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