精神康復者家屬（以下簡稱：家屬）是康復者的主要支持力量，也是康復者的強大後盾，因此家屬的照顧能力對於康復起著重要作用。為了持續提升家屬們的照顧技巧和照顧能力，深圳市南山區殘聯殘疾人家屬資源與心理健康服務中心通過內外部資源的鏈接與整合，於2024年11月至12月開展了「用心呵護，助力康復」—康復者家庭照顧技巧系列講座。該系列講座共涉及了：殘疾人政策權益知識、服藥管理知識、家庭照顧方式技巧以及家庭照顧環境等四個主題的內容。

　前兩場講座邀請南山區慢病院醫生為家屬們講解關於殘疾人政策權益及家庭用藥的相關知識。其中政策權益方面主要講解醫療保險、救助救治以及社區相關康復服務等內容。在醫療保險層面，特別強調關注長期住院的服務對象所符合的醫保政策、辦理條件和相關流程；在免費服藥補助層面，介紹了要定期體檢、用藥評估，重大疾病補充保險、監護補助等政策，深入淺出地講解讓家屬們收穫滿滿。在家庭用藥方面，著重講解了藥品分類與服藥安全，並整理了家庭用藥應遵循的重要原則，幫助家屬們理清居家用藥的注意事項，在康復者服藥方面給予了家屬們錦囊妙計，幫助他們更好的照顧康復者。

　後兩場邀請康復領域資深社工督導來傳授關於康復者居家照顧方式及家庭照顧環境的相關內容。前者根據精神疾病的病因所產生的相關癥狀，先讓家屬們了解疾病導致的認知、意識、情感、行為等障礙，再通過案例來講述，不同的表現類型輔以何種護理和溝通方式。關於家庭照顧環境方面，著重強調的是家庭氛圍的營造，重點講解家庭成員之間有效溝通技巧與「非暴力溝通」知識，運用溝通四種要素現場情景模擬及角色扮演，使家屬們感受到家庭氛圍營造的重要性，贏得了家屬們的陣陣掌聲。

　本次系列性講座共有100餘人次參加，通過不同主題的講座內容，改變了家屬們對疾病認知單一的現狀，並學習了解了相關的政策福利。王阿姨更在活動結束後表示：「我日常在家不怎麼出門，都不知道有這些知識可以學習，通過參加這幾期講座，我對疾病的認識也有了更客觀更全面的了解，想想以後的照顧也感到更加有力量了。」（記者 黃鳳鳴 通訊員 戚社工）