「您好，我怕時間緊來不及做核酸檢測，我該怎麼辦？」近日，在大鵬居住的外籍人士Justine因工作繁忙，沒能及時做核酸檢測，讓她和家人犯了難。「別擔心，我們在大鵬文體公園檢測點有三名醫生檢測，速度很快！」深圳市大鵬新區大鵬辦事處工作人員的快速回復平復了Justine的焦慮。

 

 

    近期，深圳疫情形勢嚴峻，一些身居深圳的外籍人士對出行規定、核酸檢測點分佈等產生諸多疑問。由大鵬辦事處組建的「大鵬國際人才街區外籍人才服務群」（Foreigners in Dapeng）立即化身為「防疫服務群」，為外籍人才線上答疑解惑，每天發佈核酸檢測點時間安排等精準疫情防控服務，讓來自世界各地的外籍人士感受到中國戰「疫」的「大鵬溫度」。

 

 

    大鵬國際人才街區自2021年創建以來，為凝聚人才提供優質服務，營造就業創業良好氛圍，大鵬辦事處開展了外籍人才「一對一」走訪交流，並建立外籍人才服務微信群，現已有41名長居大鵬的外籍人才加入，微信群集信息互通、資源共享、意見建議收集等多項服務功能於一體，有效搭建了外籍人才交流互動平台。

 

    疫情防控期間，國際人才服務群立刻實現「角色轉變」，化身防疫服務群，定期宣傳轄區疫情防控最新政策和注意事項、推送大鵬核酸檢測時間安排、解答外籍人士關於疫情防控的各種疑問......尤其在全市推行全覆蓋建立「場所碼」初期，在粵外籍人士由於使用外語版粵康碼「GHC」系統原因無法通過場所碼打卡，在卡口、場所通行存在困難，在群內獲知相關信息後，工作人員積極聯繫協調相關負責部門和社區，查驗行程碼和健康碼合規後，對其進行人工登記和上報，有效維護了街區國際化形象。

 

    創建工作開展以來，大鵬國際人才們積極融入大鵬、服務大鵬，人才服務微信群積極發揮外籍人才的輻射帶動作用，引導國際親友參與大鵬共建，越來越多的外籍人才主動參與到疫情防控中來，來自印度的Kumar、意大利的Matteo、瑞士的Arvid ......這些「洋面孔」身披紅馬甲，紛紛投身抗疫志願服務活動，成為大鵬一道靚麗風景。微信群中，除了辦事處的工作人員，熱心的外籍人才們積極互幫互助，增進了彼此間的了解，增強了外籍人士的歸屬感和凝聚力。