【香港商報網訊】哈爾濱新區平房片區將疫情防控與特殊群體幫扶工作有機結合，通過更暖心、更貼心的「一對一」精準幫扶，形成疫情防控的合力，共同打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰。

 

　　新區平房片區將特殊群體作為全區防疫工作總體戰中的重要環節統籌考慮，成立了困難群眾幫扶工作領導小組，及時制定出台了《平房區加強疫情防控期間困難群眾幫扶工作方案》，明確了領導小組各成員單位責任分工，採取「一對一」幫扶手段，落實落細各項政策措施。組織開展全面排查工作，重點針對孤寡老人、困難兒童、精神疾病病人、重病重殘人員和因疫情有親人罹難的家庭等群體，了解掌握他們的生活狀況、基本信息、實際困難和需求，採取有針對性的措施幫助解決實際問題。哈經開區管委會主任、平房區政府區長宋博岩說：「區委、區政府統籌做好疫情防控各項工作，在疫情排查、企業復產復工取得一定成效的同時，高度重視特殊困難群體的服務保障工作。在平時關愛睏難群眾基礎上，先後5次部署排查，再細化工作，發揮街鎮屬地包保責任，加大職能部門政策落實力度，堅決不讓一戶特殊家庭、一位困難群眾掉隊。」截止目前，全區共排查特殊困難人員806人，均落實了「一對一」、「一人一策」的包保服務措施，滿足了困難群體基本生活需求，強化政府兜底保障功能。

 

　　全區各街鎮落實屬地責任，認真貫徹落實困難群眾「一對一」包保責任制。針對各自轄區困難群眾特點和實際，採取多種措施，發動廣大網格員、志願者、社區工作者等力量，通過上門服務、電話微信溝通等方式，解決實際問題，取得良好效果。興建街道加強疫情防控的排查和宣傳工作，為包含全部困難群體在內的轄區居民送去了酒精、口罩等防護用品。在每個單元張貼疫情防控期間的溫馨提示，公布社區聯繫人及聯繫電話，開通居民與社區的聯繫渠道，每個卡口都單獨有一個登記本，針對高齡孤寡老人等需要特殊照顧家庭進出人員登記。平盛街制定了「困難群體關愛流程圖」和「困難群體每日四訪登記表」，統籌做好防疫工作和備春耕工作，組建備春耕生產服務隊，幫助農村困難群體購買春耕生產用種子化肥，提供免費車輛拉運服務。新疆街道為轄區養老機構和困難群體配置了愛心禮包，包括口罩、消毒液、酒精等，同時給予送蔬菜、水果、學習用品等關懷幫扶和生活救助服務，尤其是對22名患病、生活不能自理、缺少照護的老人，提供衛生護墊等特殊照護物品。

 

　　區直各部門充分發揮職能作用，積極向上級爭取各項政策措施，幫助困難群眾解決生活、照護、學習等問題。區民政局重點加強對養老機構的管理服務工作，成立養老機構應對新冠肺炎疫情聯防聯控工作專班，明確各部門責任，落實包保責任，實行一戶一專班，五格包保責任制，形成「3+2」包保機制。對全區 26 家養老機構實施封閉式管理，採取封條和「電子開門提示器」等形式實現對養老機構全封閉有效監控，組織街鎮社區加強日常巡視。加強養老機構內部管控，嚴格執行「兩測三殺三通風」措施和食品留樣制度。通過電話、微信、走訪探視等方式，了解養老機構生活等方面的需求，發揮部門聯動作用，幫助解決就醫、用藥、核酸檢測、垃圾清運、生活用品購買等各項問題，提供心理疏導服務。區教育局紮實做好中小學疫情防控和延期開學期間線上開課工作，確保「停課不停教，停課不停學」。為全區173 名貧困生申請每生20G的手機免費流量，助力線上學習。對 13 名（無網絡、無電視、無手機）的「三無」孩子，學校一對一結對子，進行一對一贊助設備或電話輔導，保證不落下一個孩子。對抗疫一線醫護人員子女共30人，特別是4名馳援武漢家庭的孩子，給予特別關注，進行一對一輔導，一對一關懷。落實義務教育助學金18.47萬元幫助230名初高中學生。區殘聯對全區572名精神障礙殘疾人建立了三級聯繫體系，落實了一把手負責制。以社區為單位建立了「新冠」疫情精神障礙殘疾人親友群和不願入群親友通訊錄，隨時了解關注該群體的需求和生活狀況。為有照護需求的12 人啟動了「居家照料」服務項目，由誠信家政服務機構對接落實，將原來的居家照料的「入戶」服務調整為「上門不進門」的代辦服務，提供生活用品採購服務。區婦聯為70名貧困兒童解決學習用品問題，協調民政部門提供生活必需品。區衛健局成立專家小組開展醫療救助工作，推進「九街一鎮聯合開展健康醫療共建活動，組建系列醫療免費諮詢微信群，為九街一鎮的居民在微信群中免費提供醫療諮詢服務。實施智慧網格管理，實現基層衛生服務機構網格員與街道網格員實時互通信息，為困難群眾提供個性化服務。區住建局加強水電氣熱等民生服務的監督管理，積極協調國電平房公司、平房供水分公司、國電熱力分公司、中慶燃氣等單位全力保障區內26家養老機構水電氣熱等基本民生需求，從供應穩定性、服務便利度、服務效率、疫情防控措施等進行全面服務。（平房宣 張曉磊）