食物及衞生局今日(11日)表示，自願醫保計劃計劃自去年4月起全面推行，以提升住院保險產品的保障水平，推行首年(即截至今年3月31日)認可產品的保單已達52.2萬張。當局表示，根據獨立顧問在自願醫保推出前的估算，在計劃推出的首2年購買認可產品的人數約100萬，現時的保單數字反映計劃正穩步邁向目標。

　　截至今年7月底，由局方批出並已推出市場的認可產品共有67款(包括30款標準計劃及37款靈活計劃)，合共提供257種方案讓消費者選擇。在自願醫保推行首年，96%的保單申請獲成功接納。

　　在52.2萬名保單受保人之中，有97%購買靈活計劃，其餘則購買標準計劃。其中，54%受保人為40歲以下，34%受保人為30歲以下。另外，根據計劃推行首9個月的數據，有96%的保險索償個案均可成功索償，當中有34%的個案獲全額償付;有67%個案的償付比率達九成或以上，而償付比率達80%或以上的個案亦佔約八成。

　　發言人又指，為方便巿民比較自願醫保認可產品，自願醫保網頁(www.vhis.gov.hk)的消費者資訊專區設有「計劃搜尋」功能，可以比較各認可產品的保障範圍及保費。此外，網頁已新增名為「自願e寶」的「聊天機械人」功能，讓消費者可以簡易互動的形式隨時查詢有關自願醫保的問題。此外，網頁亦有提供有關自願醫保下稅務扣除的資料。

「自願e寶」是自願醫保計劃網頁的聊天機械人，以簡易互動的形式解答有關自願醫保計劃的提問。