疫情促進電子消費,Visa昨日表示,今年上半年Visa電子商貿交易額(不包括旅遊相關交易)增長10個百分點,主要由於雜貨和食品配送增加,同時消費者出境旅遊仍受限制,只能透過跨境電子商貿方式購物,因此跨境電子商貿交易亦錄得增長。調查亦顯示,疫情下超過三成的消費者願意網上購物,75%人認同商戶接受電子支付的重要性。
Visa調查發現,自疫情爆發以來,亞太區五分之一的消費者首次嘗試網上購物。此外,疫情期間,約35%的香港消費者更願意透過網上購物,有67%受訪者認同商戶發展網上業務尤為重要。
Visa指,在疫情持續的情況下,意味更多消費者在商店或零售商結帳時會選擇電子支付。目前,感應式支付佔香港Visa實體交易70%以上,較疫情前的可比數據上升了10個百分點,遠高於亞太區的平均水平41%。
Visa香港及澳門區董事總經理史美琪(Maaike Steinebach)表示,手機感應收款的消費體驗與目前已在使用的感應式支付十分相似,包括其安全特性。對微型和小型商戶,接受Visa付款具成本效益,並且能夠享受到電子商貿的好處。至於美國制裁對本港業務影響,她指會繼續留意事態發展,暫未有回應。(記者 周健鑫)