8月8日上午,永城市計生辦著手調查后告訴記者,這是一個錯誤信息,當地沒有李女士其人。他們已經更正,李女士可以申請辦證。至于錯誤原因,永城計生辦負責人表示,屬于計生網絡系統的不穩定造成,省內還有很多這樣的事。
懷胎八月多,眼看孩子就要出生,鄭州市未來路街道辦事處居民李女士今日專程和丈夫一起去社區辦準生證。但沒想到,材料齊全的他們卻無法辦下證來。
名門世家社區查詢計生系統顯示,李女士9歲便已經結婚,10歲已經生有一個孩子,準生證沒法辦。
遭遇
鄭州準媽媽被查10歲已生子無法辦準生證
“根本不可能,我不滿11歲怎么可能就生了孩子。還和一個只有8歲多的丈夫。”6日下午5時許,站在玉鳳路名門世家社區門口,挺著大肚子的李女士情緒非常激動。
當天上午,她和丈夫于先生將孕檢等手續準備齊全,來到社區申請準生證,準備為即將出世的孩子接生。
但接下來的辦事結果讓他們吃驚。
社區計劃生育窗口的工作人員經過查詢表示,李女士已經結婚生過孩子了,不能再辦理準生證了。
怎么可能這樣?李女士夫妻倆趕緊湊到電腦面前查看。在計生內部系統上,鄭州戶籍的李女士戶籍卻在商丘市永城市演集鎮車站社區。
信息顯示,1977年4月6日出生的她,1987年1月1日就已經結婚,丈夫是一個1979年出生的男士。
而在1988年1月1日,她的第一個孩子出生,她做了母親。
雖然結果讓李女士感到不可接受,但社區工作人員稱,他們也沒辦法,讓李女士夫婦二人自己去找永城市相關部門自行解決。
陪辦
A、這個是你們自己的原因
6日上午和下午,李女士和丈夫先后幾次來到社區,但并沒有得到徹底的解決辦法。
下午5時許,河南商報陪辦記者與他們一起再次來到社區辦公室。
走進辦公室,李女士再次開口反映問題后。計劃生育窗口的女性工作人員稱,“這個肯定是你們個人自己的原因。”她稱,這并不屬于她們內部系統的問題,和她們沒有關系。
柜臺一位男工作人員也接著說,“你們可以打電話要求他們(車站社區)把你們的信息改回來。
作為同一系統的工作人員,能否幫忙打這個電話?
該名男士稱:“我們已經以電子文檔形式將函件發過去了,但那邊沒有回復。”
男士說,“(永城)那邊可以不理我們”,當事人去處理這件事最好。
B、打了10個電話終于打通對方5點50已下班
求助無果后,6日下午5時40分左右。于先生和妻子開始查找電話,嘗試給永城計生辦和演集鎮打電話。
在114以及當地計生網站上查找到電話后,于先生夫婦接連遇到忙音和錯號。
直到打到第10個電話,才有人接聽。
但對方表示,計生員已經下班,讓于先生明天再打電話。
5點50分,工作人員為何就下班了?這讓于先生不可理解。電話那頭,工作人員稱,“我們的工作人員下鄉普查去了。”
C、磨了一天,明天下午永城方面給回復
眼見當天辦事即將無果,當天下午,在李女士和于先生的強烈要求下。社區工作人員請來一名專門負責計生的工作人員。
工作人員了解情況后,找出一份通訊錄。給永城市負責計生一名工作人員打過去電話。
說明情況后,對方給了演集鎮計生辦一個韓姓主任的電話。通過交涉后,韓主任稱,明天下午3點半將給一個結果。
不滿11歲的女孩怎么結婚生了一個孩子?這究竟是系統的錯誤還是真實的事實?河南商報將繼續關注。而類似的問題出現后,能否有一個簡單些的處理辦法,孕婦不用一趟一趟跑來跑去,我們希望相關部門予以重視。