雪後的哈爾濱天冷路滑，為出行帶來諸多不便。哈爾濱市公安局呼蘭分局全警動員，全力做好雪天服務救助工作，以實際行動守護群眾平安。
11月28日11時許，光明派出所民警在巡邏過程中發現一名老人癱坐在地上，民警立即靠邊停車上前了解情況，並將老人扶起。經了解，老人出行時因路面較滑不慎摔倒，一時不能起身。民警隨即將老人扶進警車取暖休息，並向老人耐心詢問，但老人一時無法記起個人信息。最終，民警通過多方查詢順利與老人子女取得聯繫。
考慮到老人身體狀況，民警立即駕駛警車將老人送至醫院救治，老人家屬對民警的暖心幫助表示感謝。（裴振萍 安巖 王琳）
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