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皖歙縣漁梁社區:「小板凳」接地氣 「連心橋」暖民心

皖歙縣漁梁社區:「小板凳」接地氣 「連心橋」暖民心

責任編輯:嚴燕紅 2024-01-11 21:36:29 來源:香港商報網

    為持續提升社區基層治理水平,進一步增強居民群眾的幸福感、獲得感和安全感,近年來,安徽歙縣徽城鎮漁梁社區堅持黨建引領,以居民需求為導向,通過組織召開「小板凳」議事會方式,讓黨員幹部與居民群眾同坐小板凳,政策同學習、有事共商議,推動解決群眾「急難愁盼」問題,架起了黨群「連心橋」,切實打通基層治理「神經末梢」。

    「小板凳」傳黨音,宣講服務聚民心。以「小板凳+宣講」的形式,將特色課堂搬到居民小區、景區景點、農家書屋,走進黨員群眾中間,按照「理論+」的模式,採取「菜單」式、流動式,將習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神、群眾關心的就業、教育、醫療衛生、社會保障等政策法規,以「講身邊的事,說愛聽的理」為切入口,用「小變化」展示「大發展」,用「小互動」拓展「真知識」,用「小故事」反映「大時代」,打通了理論聯繫群眾的「最後一公里」, 真正做到接地氣、潤民心,把黨的好聲音送到居民心裏。

    「小板凳」問民需,知情解憂匯民心。小區照明燈壞了、樓道口堆放雜物、車輛占用消防通道……在該社區,「小板凳」議事會成為社區社情民意徵集地。發揮鄰長地熟、人熟、事熟優勢,開展「敲門行動」,面對面傾聽民聲,通過收集意見建議、建立問題台賬、納入待辦清單,逐一處理解決,將居民「問題清單」變為「滿意清單」。 讓能辦的事項當下辦,轉辦的事項代理辦,不能辦的事項耐心告知怎麼辦,為居民提供全方位服務。僅2023年以來,累計收集居民意見建議36條,共完成綠植補栽補種、下水道疏通、矛盾糾紛調解等24件實事。

    「小板凳」強服務,真抓實幹暖民心。按照小區類型和居民需求,社區通過提供形式多樣、高效便捷的品質服務,把便民利民惠民落到實處。該社區轄區內有8個老舊小區,考慮到老人和傷殘退役軍人等群體出行不便,社區把高齡年審、優待證辦理等業務搬進小區及居民家庭,並提供上門服務,80餘名居民受益,「小板凳」成為移動「辦公桌」。 一條條「小板凳」,不僅給居民提供了一個「說問題、訴煩惱、表期望、提建議」的平台,還為幹部服務群眾、解決群眾急難愁盼問題指明了方向、提供了思路,進一步激活了社區「微治理」

    「小板凳」既為居民搭建起協商交流的新平台,增進了黨群鄰里關係,又調動了群眾參與社區治理的熱情,下一步,漁梁社區黨委將常態化開展小板凳議事會活動,讓「小板凳」成為居民茶餘飯後的「營養餐」,為居民提供零距離高效服務,「小板凳」搭起社區基層治理「大舞台」切實打通服務群眾的最後一米。(記者 吳敏 通訊員 汪鼎成)

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