12月28日，廣東省機場管理集團有限公司（以下簡稱「廣東機場集團」）一雲多域的資源共享數字平台正式上線。一雲多域的資源共享數字平台又稱為「機場一朵雲」，這是廣東機場集團推動數碼化轉型的一項重要內容。實現「機場一朵雲」的目標，有助於推動廣東機場集團數碼化轉型向更深層面和更廣領域推進。

「機場一朵雲」效果圖

    目前，廣東機場集團正加快推進數據治理和中台建設項目，構建數據中台、業務中台等新型IT架構模式，形成敏捷高效可復用的集團級數碼化賦能平台，提升數據服務能力。

    為了支撐「機場一朵雲」有效落地，廣東機場集團加強對專業人才隊伍的建設力度，引進及培養雲計算、網絡安全、大數據應用等領域高水平人才，建立了集團統一雲運維及運營團隊，推進以云為核心的運維運營機制建設，實現網絡、計算、存儲、數據等資源的統一管理。憑藉「機場一朵雲」落地，廣東機場集團加快新型基礎設施建設，建設集團雲數據中心，並作為未來廣東機場集團的「數字底座」，原有分散的雲平台設施和應用系統將逐步遷移上雲，實現IT資源統籌、共享共用，提升基礎設施服務能力。

數字員工

    依託「機場一朵雲」數碼技術平台，廣東機場集團開展了「系統數據入湖」、「系統上雲遷移」和「數碼化創新應用開發」，並取得顯著成效。在「系統數據入湖」方面，隨着全集團147個系統數據採集完成並實現數據入湖，解決了集團數據共享的難題。在推進「系統上雲遷移」方面，實現全集團系統上雲率達到89%，為「用數」和「賦智」夯實基礎。在「數碼化創新應用開發」方面，基於「一朵雲」數字底座，陸續完成數字財務平台、智慧客服、智慧商業、航空貨物監管等應用開發，逐步實現萬千應用。

    「機場一朵雲」還廣泛應用在正在加快推進的廣州白雲國際機場三期擴建工程之中。依託白雲機場三期擴建工程項目，廣東機場集團將進一步做好雲平台擴容和雲平台架構優化工作，構建信創產品應用適配實驗室，推動安可產品的應用及測試等工作，更好地推動機場智能建造與建築工業化協同發展。

    廣東機場集團有關負責人表示，未來，以生成式人工智能為代表的新一代人工智能技術將重塑智慧機場的發展路徑，生成式人工智能技術在機場的應用將極大改變航空旅行方式，為廣大旅客提供全新的和個性化的出行體驗。

數字員工

    9位新成員加入「數字員工」家族

    自2023年2月1日廣東機場集團首位「數字員工小機靈」入職之後，該員工高效優質地完成了賦予他的工作任務。在「小機靈」的示範效應下，更多的數字員工出現了。28日當天，9位「數字員工」新成員正式入職廣東機場集團。他們分別來自該集團本部財務部、法董部，白雲機場股份公司財務部、信息科技部和廣東機場集團物流公司，涉及財務、風控、物流業務文件處理、牽引車司機、品宣主播等業務領域的多個崗位。

數字員工

    作為省屬企業第一個有形象、有檔案、有績效的的「數字員工」，「小機靈」深度融合了「Al+OCR+RPA+大數據+GPT」等技術，具有人格化、智能化、自動化特點，擁有智能審核、智能派單、智能語音差旅報銷、智能發票報銷、應收智能結算及智能記賬等6大技能，並且具備可主動感知、主動溝通、不斷成長的能力。截至12月25日，「小機靈」共處理112萬條任務，已幫助廣東機場集團節省成本約258萬元。（記者 盧偉 通訊員 粵機宣）

頂圖：廣東機場集團實現「機場一朵雲」