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提升服務軟實力  皖屯溪區開辦政務講解員特訓營

提升服務軟實力 皖屯溪區開辦政務講解員特訓營

責任編輯:嚴燕紅 2023-04-03 21:02:33原創 來源:香港商報網

    日前,安徽黃山市屯溪區委組織部、區文化旅遊體育局、區人力資源和社會保障局聯合舉辦屯溪區2023年度政務講解員特訓營,各鎮街、區直單位55人報名參加。

    此次政務講解員特訓營,以「講好屯溪故事 傳播昱城聲音」為主題,培訓內容豐富,設置了政務講解禮儀、新媒體運用、接待技巧、屯溪區情解讀等課程,旨在提升我區政務講解員整體水平和綜合素質,建立一支服務意識突出、專業技術精湛的政務講解員隊伍。

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    「此次課程上也是做了精心安排,包括線下培訓和台上展示,邀請專業老師授課輔導,從政務禮儀、發音技巧、講解技巧、現場演練和台上展示等多方面開展培訓,提升政務講解員的專業度,為區級打造一支專業技能過硬的政務講解幹部隊伍。」屯溪區文旅體局辦公室工作人員余魯佳琪向記者介紹道。

    課堂上,授課老師認真講解接待、禮儀、服務等有關知識,參訓的每位講解員都聽得十分認真,並積極上台展示,整個訓練營取得了較好的效果。

    「參加此次特訓,從中學到了很多,感覺是不虛此行、收穫滿滿,對今後的工作幫助很大,今後還會拉升標杆,做優講解,真正做到講好屯溪故事,傳播昱城聲音。」參訓學員姜曼說。

    「此次特訓營的舉辦為政務講解員的選拔和儲備提供了平台和保障,有力的促進了我區政務講解員隊伍建設,有效的提升了我區接待服務軟實力。」屯溪區委組織部負責人表示。(記者 吳敏 通訊員 任俊翔)

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