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哈市香坊區安埠街道積極開展社區網格員在崗培訓工作

哈市香坊區安埠街道積極開展社區網格員在崗培訓工作

責任編輯:林梓琦 2023-02-03 14:52:48原創 來源:香港商報網

    2月3日上午8時,在「師父」——原有社區工作者的帶領下,哈爾濱市香坊區安埠街道增福社區新任職的13名網格員再一次開啟了例行的「取經之路」——沿着網格路線,入戶走訪排查社區居民和沿街商鋪,巡查小區內亂停車,接聽居民訴求電話,在電腦上撰寫工作動態、填報人口台賬信息,在「師父」悉心指導下將各項工作流程認真地記在筆記本上……這是安埠街道五個社區35名專職網格員入職以來每天都要進行的工作,跟着「師父」們進行全域巡查,深入學習網格內各項工作實務。

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    小社區、大社會,小網格,大擔當。網格員就是社區小網格中的「大管家」,就是城市精細化管理的「排頭兵」,他們身兼數職,演繹多種角色,承擔着上下溝通、縱橫協調、聯繫內外的重要作用,既是輿情民情的信息員、政策法規的宣傳員,也是風險隱患的排查員和矛盾糾紛的調解員。而推動「小網格」實現「大治理」,打通社區管理的最後「一米」,網格中解群眾訴求,網格中讓群眾滿意,就亟需鍛造一支專職化、專業化、品牌化的高素質的網格員隊伍。

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    玉要琢,才成器。安埠街道對新入職的35名社區網格員沒有急於排兵佈陣,急於求成,而是對這隻隊伍進行了全方位、立體式的業務培訓和實際操練,「新人做學生,老人當老師」,新任職網格員拜原有的、工作經驗豐富的全體老社區工作者為師,循環式近身學藝,學成一項工作流程後由老工作者打分,學成過關後,再跟着第二位「師父」學習,在學中干,在干中學,每天都有新進步,每天都有新進展。同時,街道領導隨時掌握每個人的學習情況和特長,對每名新任職網格員「貼標籤」,進行綜合能力側寫,全面了解人員情況,為下步的人員配備使用和工作安排分工打下了堅實基礎。(記者 王琳)

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