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2月9日至18日急症室次緊急及非緊急病人登記24小時後未應診可申請退款

2月9日至18日急症室次緊急及非緊急病人登記24小時後未應診可申請退款

責任編輯:蔣璐 2024-02-06 14:12:38 來源:香港商報網

    醫務衞生局局長盧寵茂今日(6日)表示,公立醫院急症室將於農曆新年期間採取特別安排,由年三十晚(2月9日)至年初九(2月18日),第四及第五類,即次緊急和非緊急病人到急症室求診,如登記後24小時內仍未能應診,可要求退回180元急症室收費,以方便輕症病人,選擇到私營醫療機構求診。有關款項會盡量安排在一個月內退還。

    盧寵茂指,第一至第三類病人,即危殆、危急和緊急的病人,在急症室等候的時間一般不會長,新安排是為輕症病人提供多一個選擇。醫管局行政總裁高拔陞表示,曾經聽到市民反映指非緊急病人等候多時都未能應診,即使想離開但又已繳費,所以醫管局提供多一個選擇。强调措施屬農曆新年期間的特殊安排,目的是讓有需要病人更快接受服務,醫管局不會鼓勵市民退款。并會觀察今次新措施的經驗後,再決定日後是否可以作出同類安排。

    盧寵茂又指,農曆新年四天假期(初一至初四),醫管局下普通科門診會較往年加強服務,其中普通科門診會增加25%門診額,提供服務的診所由14間增至18間,中醫門診會每日提供1800個資助服務名額。已有近一百間私營診所和醫院已表明會在長假期間提供服務,亦有逾250間中醫診所會在初一至初七延長服務,當中逾40間在初一至初四提供服務。市民可在醫健通和HA Go手機應用程式,透過地圖查詢診所的位置及服務時間。

    盧寵茂強調,急症室是照顧嚴重和危急病人,是寶貴的醫療資源,呼籲市民患傷風感冒或擦傷等,可選擇其他治療途徑。

    高拔陞表示,農曆新年期間普通科門診會由6000個增至8000個,並會特別加派人手,包括在初三、初四調派更多人手到急症室。(中新社資料圖)

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