一年一度「618」活動開鑼，菜鳥集運在香港升級物流保障措施，並推出有史以來最大規模的優惠活動。

　在物流保障方面，菜鳥集運將在香港推出次日達、晚到必賠服務，保障香港消費者在「618」期間的購物體驗。活動期間，從內地菜鳥集運倉倉發的包裹，最快第二日就送到香港。與此同時，用戶可以根據自己的需求，選擇在菜鳥驛站或自提櫃自提包裹，或使用送貨上門服務。從集運倉倉發的包裹假如沒有在約定的時間送到自提點或用戶手中，系統將自動在淘寶App上以物流紅包或現金紅包的形式將運費原額奉還至用戶賬戶內，每單最高賠款可達60元(人民幣，下同)。

　本次活動，菜鳥集運將針對香港用戶派送超過700萬元人民幣的物流紅包，人人都有機會領取。

　第一波紅包於6月2日推出，香港地區的用戶在淘寶App活動頁面只用1元人民幣即可購買菜鳥藍卡, 換取最高達66元的紅包禮遇，紅包可直接抵扣和支付集運物流費用。用戶獲得的物流紅包一般於2個小時內便存入到用戶的淘寶賬戶，並可以通過以下路徑查看：打開手機淘寶-我的淘寶-跨境物流-進入跨境物流首頁-藍卡。

　第二波紅包將於6月15日推出，只要用戶在使用淘寶App購物時選擇菜鳥官方集運物流，每人都有機會獲取紅包一個，最多可獲5個紅包。屆時，紅包將自動發放到淘寶App賬戶內，用戶可以在跨境物流頁面 「我的紅包卡券」中查收。

　CAINIAO App在「618」期間還推出全新「衝單」獎賞和集運降價福利。活動期間，通過CAINIAO APP合單，集運首重每公斤9.8元起。此外，凡是新註冊的App用戶，每人最高可獲取60元物流優惠券。值得一提的是，菜鳥集運App推出全新的「衝單」玩法：通過App合單的用戶可領高達5張物流優惠券，總值40元，人人有份, 無名額限制。截止6月底累計在App合單次數最多的10名用戶更可以額外獲得AirPods Pro、即影即有相機、空氣炸鍋等獎賞。