12月12日，由哈爾濱市人民政府新聞辦公室主辦的「約會哈爾濱 冰雪暖世界」——2024-2025年哈爾濱冰雪季系列主題新聞發布會（第四場）舉行。哈爾濱市平房區人民政府副區長、哈經開區管委會副主任戈鋼圍繞平房區獨具特色的冰雪文旅品牌進行介紹。

　平房區位於哈爾濱市的南部，是黑龍江省最大的產業集聚區，新中國第一架直升機、第一臺渦輪航空發動機、第一顆原子彈鋁鎂合金材料都在這裏誕生。多年積累的大廠文化奠定了平房區特有的工業基因，也催生了平房人「堅韌不拔」「奮勇爭先」的精神內核。正是這種特質，使平房區在冰雪運動、文旅發展中獨樹一幟。

　平房區以侵華日軍第七三一部隊罪證陳列館、哈爾濱冰雪文化博物館、哈爾濱啤酒博物館以及房區冰球館、冰上運動中心等文博場館和運動場館為依託，推動了紅色文化、冰雪文化、工業文化的交融，逐步樹立起富有地域特色的文旅品牌，進而講好「平房故事」，吸引八方來客。

　厚植愛國情懷 做好研學旅遊大文章

　一是豐富愛國主義紅色游。侵華日軍第七三一部隊罪證陳列館是全國愛國主義教育示範基地、國家國防教育基地。2024年元旦至今，累計接待觀眾逾274萬人次，同比增長207%。為了讓遊客能夠有更直觀的感受，陳列館重新修繕了侵華日軍第七三一部隊本部舊址，近期向遊客開放。

　二是拓展冰雪文化研學游。坐落於平房區中國雲谷的哈爾濱冰雪文化博物館是國內唯一的書寫城市冰雪歷史、展示城市冰雪文化的專題博物館。哈爾濱冰雪文化博物館全景再現了哈爾濱冰雪逐夢的歷史過程，展示了哈爾濱冰雪文化的獨特魅力。同樣坐落於中國雲谷的夏青文化藝術館和哈爾濱機械人及智能製造規劃展示中心與哈爾濱冰雪文化博物館共同構成了全市獨具特色的文博場館群，是研學游的絕佳選擇。

　三是深化工業文明探秘游。依託以哈爾濱啤酒博物館、秋林格瓦斯博物館、可口可樂博物館為代表的省級工業旅遊示範基地，開發機械人、無人機等工業、科技企業，串珠成線，推動平房區冬季工業旅遊「熱起來」。

　助力亞冬盛會 推動冰雪運動大發展

　平房區具有冰雪運動的傳統。被譽為「冰球搖籃」的平房區南城第一小學校（原平房區新華小學）先後為國家、省、市輸送冰球運動員266人，其中有68人入選國家隊，被命名為中國女子冰球隊後備人才培養基地。

　目前，承辦哈爾濱第九屆亞冬會冰壺比賽的南城第一小學冰球館內，運行團隊各部門、各單位都在積極備戰，全力加強各項保障工作，全區人民張開熱情的懷抱，歡迎各國運動員和遊客的到來。

　平房區也借勢打造「激情亞冬」主題游。聚焦亞冬會比賽項目及系列冬季體育賽事，開展「跟著賽事去旅行」活動，發揮好體育「帶旅遊、促消費」作用，推出「平房區冰壺館+奧禹冰壺運動中心+冰上運動中心」冰上運動體驗線路，提升全社會冰雪參與度。

　加強服務保障 促進管理水平大提升

　今冬冰雪季，平房區將不斷改革創新工作方式，加強監管水平和業務能力建設，持續推進全區旅遊市場培育和旅遊服務質量提升工作，全力推動旅遊服務向標準化、專業化、品牌化發展。將聚焦重點領域和區位發力，聚焦容易出現問題的風險點、隱患點，做到以遊客為中心、以遊客滿意為導向，全面提升服務保障水平。

　同時，平房區還將以更大力度、更有效措施紮緊織密全區文旅領域安全防護網，突出A級旅遊景區、旅行社、文化娛樂場所等重點，有效防止各類安全事故的發生，切實保障人民群眾生命安全和社會穩定。還將藉助亞冬會尤其是承辦冰壺比賽有利契機，圍繞今冬持續火爆的冰雪季，發揮冰上運動傳統優勢，打造體驗式、互動式，場景式旅遊場景，賦能文旅融合發展。

　科學管理大客流 讓遊客舒心暖心暢遊

　發佈會上，戈鋼表示，為做好侵華日軍第七三一部隊罪證陳列館冬季大客流服務保障，平房區將做好以下幾個方面的工作。

　一是強化平房區文化旅遊工作聯席會議機制。設置包括侵華日軍第七三一部隊罪證陳列館服務保障專班在內的9個工作專班，加強大客流監測，做好冰雪季應對大客流預案，建立高效合理的聯動工作機制進行全面保障。在冬季旅遊大客流期間，落實值班制度、日調度制度，及時解決工作中遇到的問題。

　二是完善服務設施，提升保障水平。侵華日軍第七三一部隊罪證陳列館優化了預約系統，分時預約，減少遊客排隊等候時間，改善遊客參觀體驗。在侵華日軍第七三一部隊罪證陳列館一側，平房區合理規劃安裝了玻璃暖房，為遊客提供遮風避寒場所。改造增設了行李寄存的區域，為遊客提供了便利。

　三是推動數字賦能，加強智能管理。將預約系統與平房區智慧城市運營中心聯接，智能化管理，實時監測客流數據，根據流量變化及時調整管理措施、人員保障，提升服務效率。

　此外，平房區也將繼續與市文廣旅遊局、侵華日軍第七三一部隊罪證陳列館密切協作，持續完善周邊的業態及服務設施功能，為遊客朋友們提供舒適、暖心、安全的旅遊環境。（記者 張曉磊 實習生 白雨彤）