「請你行想方設法，盡最大努力引導該人員逗留在行內並做好穩控，中心已安排出警，屆時請配合協助警察工作」，反詐中心警官話音剛落，「收到，我行將全力配合」。此時，盧經理已爭分奪秒地跑去營業大廳。

 

    1月5日11時40分，中國銀行東莞分行虎門萬科城支行盧經理如常審核客戶業務辦理資料。核查過程中，黃某的相關信息引起了他的注意，經過管控排查，發現黃某有涉詐犯罪嫌疑，便立即與反詐中心取得聯繫並進行確認。故而，發生了文章開頭的一幕。

 

    一直以來，中國銀行廣東省分行深入貫徹落實打擊治理電信網絡詐騙的重要精神，與省廳、市局、區局以及各級反詐中心建立起快速聯動響應的機制，主動及時提供有利線索，密切配合公安部門重拳打擊犯罪分子，切實維護社會和諧穩定和人民群眾財產安全。自2021年12月10日起，中國銀行廣東省分行在全行開展「警銀聯動 縱深打擊」專項活動，進一步提高網點員工的反詐意識和反詐技能，做到善於識別詐騙手段，善於發現詐騙分子，善於配合抓獲犯罪嫌疑人。

 

    本次，盧經理在專項行動及反詐中心的指導下，敏銳發現可疑人員。然而，大廳里十多個客戶的身影中未能找到黃某。原來，5分鐘前黃某已悄然離開。「萬一還會回來呢！」盧經理堅持按照應急預案，逐一要求業務經理、大堂經理、保安保持高度警惕，嚴陣以待。果然，黃某很快便回來繼續辦理業務。11時55分，警察到場開展進一步調查管控……本次行動從核查發現、到身份核實、再到啟動預案，再到警察管控涉詐嫌疑人員，只花了20分鐘。

 

    類似驚險的案例還有很多。數據顯示，自去年12月活動開展以來，中國銀行廣東省分行配合公安機關抓獲93名犯罪嫌疑人，成功堵截涉案金額583.77萬元，取得了階段性的明顯成效。此外，該行充分整合資源，走進社區、學校和企業積極開展反詐宣傳活動，廣泛開展線上線下多種形式宣傳，助力推動形成全社會反詐的濃厚氛圍。

 

    廣東中行安全保衛部負責人表示，「目前，電信網絡詐騙犯罪形勢依然嚴峻複雜，廣東中行將繼續縱深推進打擊治理電信網絡詐騙，健全風險識別、預警、處置全流程防控機制，主動配合監管及公安等部門工作，全力遏制電信網絡詐騙的高發態勢，牢牢守住人民群眾『錢袋子』。」（記者 黃裕勇）