9月10日上午，第四屆中國智慧零售大會在深圳福田會展中心開幕。本屆大會特別邀請在智慧零售探索中，有創新成果或重要實踐的代表性零售企業，分享最前沿的思考和探索經驗；彙聚在消費領域進行新技術創新應用的企業，現場展示最新技術應用成果與解決方案；同時邀請在社區零售和社群行銷中積極探索優秀企業，深入進行案例解讀，共同搭建智慧零售資源生態。

 

 

    本次大會作為“深圳購物季”系列活動的重要組成部分，為深圳創造智慧零售發展先機，提升消費能級提供智力支持。大會由深圳市商務局、中國資訊產業商會、中國百貨商業協會指導，福田區人民政府特別支持、福田區工業和資訊化局支持，深圳市零售商業行業協會主辦，深圳市智慧零售協會、深圳市連鎖經營協會、深圳市物聯傳媒有限公司承辦。

 

    大會開幕式上，商務部駐深圳特派員辦事處副特派員寇亞南，深圳市商務局黨組成員、副局長簡政，深圳市智慧零售協會會長、天虹數科商業股份有限公司董事長高書林為大會致辭，分別代表國家部委、深圳政府和行業協會，從不同層面分析國內外經濟環境、政府促消費和商貿發展規劃、行業變革趨勢。

 

    寇亞南副特派員表示，推動實體零售業創新轉型，發展智慧零售，已成為各級政府部門、協會與企業共同面對的課題。他認為一是要堅持智能化發展，提高技術創新應用能力；二是要發展智慧服務，開展線上線下一體化經營，建立與消費者無縫、持續的連接，全方位、全天候滿足消費需求；三是要建設智慧供應鏈，推進供應鏈各節點之間的數位化互聯互通、無縫對接，建立由消費大數據驅動，客戶行銷、商品採購、庫存管理、訂單管理等全過程高效協同的智慧供應鏈；四要加強智慧管理，運用日常積累的商品和消費數據，科學把握細分市場、目標客戶的消費特點，優化門店選址、商品陳列和業態佈局。

 

 

    深圳市商務局黨組成員、副局長簡政表示：深圳最新出臺了關於消費擴容的行動方案（2021-2023），深圳將推出加快高質量發展中心城市的措施，培育創新型領軍商業企業，發展高端消費場景的功能，引領推動我市加快建設消費中心城市。

 

 

 

 

    大會開幕式上頒發“2020-2021年度智慧零售系列大獎”，大會組委會從行業新技術應用創新；經營、商業、組織、管理、服務等模式創新；全管道、全產業鏈、全生產要素賦能等生態創新；領軍者推動智慧零售創新發展等四個維度，共頒發：新技術應用創新獎、模式創新獎、生態創新獎、創新人物獎四大獎項。華潤萬家、靈智數科、有贊、樂信等企業獲此榮譽，天虹股份譚曉華、百果園焦嶽等人獲得創新人物獎。

 

 

    大會主旨論壇“數智創新-共創未來”邀請騰訊、華為、百度的嘉賓，共同對智慧零售的探索之路進行解讀。騰訊智慧零售商務總經理葉劍談到企業的數位化轉型，不僅僅是IT系統的數位化，更是用數位化工具不斷貼近消費者，為企業積累數字資產的過程。面對變局，騰訊會進一步聯合內外資源，發揮C2B的連接優勢，幫助客戶從點狀的數位化升級，到搭建全面的數位化增長引擎，讓數位化轉型發揮出最大效益。

 

 

    “數字經濟.賦能產業新發展”主題對話環節中，深圳市智慧零售協會創會副會長諶鵬飛、全國智標委綠色智慧物業推廣中心主任劉政、深圳市大數據產業協會名譽會長張金鵬、中國電信集團高級技術專家林克、華潤萬象天地總經理陳默、樂信先享後付商業中心總經理馮小川就這個話題展開了深度探討。大家從5G、物聯網、個人資訊數位化、供應鏈、消費者體驗等多維度進行交流。

 

    10日下午，大會召開【科技改變生活】、【數字創造美好】的主題板塊，靈智數科、有贊、樂信、快手、奈雪、快馬鮮生等企業嘉賓進行分享。靈智數科副總、靈活用工產品聯合創始人李冬說，後疫情時代的共用經濟、零工經濟迅速發展，共用用工、靈活用工等多種新時代用工模式異軍突起，對企業組織模式適配提出更高要求。時代要素的更迭，意味著企業難以堅守固有的發展模式獲得企業的快速發展，在時代的浪潮中應該利用數位化手段建立一套匹配企業與勞動者訴求的管理模式或者工具，以更好適應快速變化的市場及社會、技術發展趨勢，讓企業成為數智化的組織。

 

    樂信先享後付事業部商業管道中心總監秦楠表示：新消費數字科技服務商樂信依託旗下先享後付買鴨等產品，長期致力於用數字科技賦能線下實體、創造美好生態。商業地產、品牌零售等線下實體抓住高質量發展“數字引擎”的關鍵，在於緊跟新技術新模式、抓住新世代年輕客群、融合新場景。

 

    據悉，本屆大會持續四天，11日—13日19：00—21：30將線上上同步直播。（记者 何松）