【香港商報網訊】10月9日，雲南省人民政府新聞辦公室召開雲南省國慶中秋文化和旅遊假日市場情況新聞發佈會。今年，假日旅遊經濟在常態化疫情防控背景下，總體呈現出有效復甦持續向好的趨勢。10月1日—8日，全省共接待遊客2316.6萬人次，按可比口徑同比恢復79%，與全國持平。其中，接待過夜遊客460.3萬人次，同比恢復82%；接待一日游遊客1856.3萬人次，同比恢復78.3%。實現旅遊總收入192億元，同比恢復80.4%，高於全國10個百分點。

 

 

　　國慶中秋文化和旅遊假日市場未出現因遊客集聚引發的疫情，未發生重大涉旅安全事故，實現了假日旅遊市場「安全、有序、優質、高效、文明」目標。

 

　　今年假日旅遊有三個方面特點：一是區域恢復不均衡。昆明、大理、麗江、迪慶等傳統旅遊熱點州市熱度不減，旅遊市場有效恢復；西雙版納、德宏、紅河等邊境州市受境外疫情輸入風險的影響，同比有所下降；玉溪異軍突起，接待遊客240.35萬人次，同比增長28.83%，在所有州市中恢復水平最高；昭通、曲靖等州市依然處於溫和狀態。

 

 

　　二是省內游明顯增長。遊客總體出遊意願強烈，但自瑞麗市發現輸入型病例後，省外遊客對選擇來雲南旅遊持謹慎心理，這對省外遊客入滇造成一定影響。據「一部手機游雲南」大數據平台客情監測顯示，假日期間，入滇省外人數占出行人數總量比重33.5%，省內居民出行人數佔比超過65%，成為雲南省假日旅遊主力軍；自駕車遊客評估測算約超過1780萬人次，佔全省出遊總數的76.8%，自駕游、周邊游、近郊遊備受遊客青睞。

 

 

　　三是文旅融合體驗式產品受到熱捧。假日期間，休閒度假、特色小鎮、精品酒店（民宿）、汽車旅遊營地、帳篷別墅、露營房車等新業態、新產品旅遊者較多。如，紅河彌勒主打休閒度假牌，聯合重點企業包裝整體營銷太平湖、湖泉、紅河水鄉、東方韻、可邑小鎮等產品，節慶遊客突破46.8萬人次；昆明古滇名城度假區接待遊客30萬人次，融創滇池後海接待遊客50.08萬人次；麗江市10家國際品牌酒店平均入住率84.4%，同比增長31%；平均房價同比增長30%以上；東巴谷汽車旅遊營地木屋、帳篷別墅和移動房車出租率100%。

 

 

　　近年來，雲南省重拳整治旅遊市場秩序工作，曾經出現的旅遊亂象得到有效遏制，旅遊市場秩序明顯好轉。從全國旅遊投訴平台12301看，雲南旅遊投訴量呈逐年下降趨勢，從2017年全國第6位下降2018年21位、2019年第25位，投訴24小時辦結率為99.9%，平均辦結時間為3小時53分。

 

　　今年恢復跨省游後，雲南進一步加大旅遊市場秩序整治與規範，僅2020年8月至9月的近兩個月時間，全省文旅部門共查處涉旅案件41件，對16家旅行社罰款63.5萬元，對21家旅行社作出吊銷、撤銷（吊銷16家、撤銷5家）旅行社業務經營許可證，對8名旅遊從業人員罰款5.3萬元，對7名導遊吊銷導遊證，對6名導遊罰款13.2萬元，投訴24小時辦結率達到100%，平均辦結時間縮短為1小時19分，投訴處置效率又有了很大提高，是全國旅遊投訴處置最快的省份，旅遊環境明顯友好，雲南旅遊的美譽度大幅提升。（劉楊廣慶）