“诊所本周营收有多少?是提升了还是下降了?”曾经这样的问题给到口腔诊所经营者时,他们或多或少会觉得难以回答,正是这种数据统计分析的滞后性导致经营者难以实时了解诊所的信息。诞生于 2017 年 11 月盟伢系统通过构筑一个健康医疗+互联网服务的大数据服务平台,让诊所真正的融入现在物联网大环境。
盟伢系统登录界面
长沙市固德口腔诊所曾经一直使用某公司口腔诊所管理软件,受制于软件功能限制,马医生不得不线下统计业务数据。2018年3月,马医生换用了牙博汇的盟伢系统,通过对比往月的业务数据信息,他及时调整了诊所经营方向,月营收也从原来的20万上升到现今的35万。谈及盟伢带来的改变,马医生坦言,萌伢给我们及时的反应了诊所业务信息,也帮我们获得更多的利润。
牙博汇构筑的盟伢系统在医患之间及时构筑沟通的桥梁,对诊所日常业务数据的收集分析也有效的帮助经营者进行精细化管理。依靠互联网、移动互联网及云技术为支点,整合口腔医疗行业线上信息与线下资源,通过优化口腔诊疗机构的价值链,以及建立AI智能管理平台病例管理系统与CRM系统,培育医疗机构精准智能营销体系,从而实现线上培训、线上教学、线上耗材一系列对外链接通道,为诊所提供包括运营管理、财务数据收集、智能分析对比、法律、支付、保险等多项综合服务,也为口腔管理者提供供应链互联网解决方案。四大板块的建立和完善,完整的覆盖诊所日常运营的方方面面,保证经营者足不出户便知诊所事。
简单明了的业务报表系统
随着口腔诊所逐步做大做强,经营者获取业务报表的即时客观性也越发重要,每周收入的高低增长,医生团队的营收变化,诊所耗材的支出情况。以往的报表只能提供单一的数据,整理分析还需要经营者自行对比以往数据进行分析。据调查,大部分经营者只能对营收情况有大概的认知,更多的无法了解前后各个业务之间的变化。
针对这些口腔诊所经营者的痛点,盟伢系统不单单单只是提供给实时的报表数据,系统还会提供了数据同比以及环比,医务人员、业务类型、手术材料等各种项目间多样化对比机制。通过盟伢系统,经营者将能直观的比较本周和上周的营收差额图,以及去年同期和本周的营收差额图。系统通过比对,自动提供出相关图表数据以及诊所运营情况。
盟伢系统(左一)和某口腔医院管理系统(右一)
相比于其他口腔诊所系统,盟伢通过更加简洁明了的界面以及AI智能学习的数据分析能力,实时将诊所运营情况及时提供给经营者,经营者更能实时获得诊所整体经营情况信息。
同时,在掌握了诊所整体运营情况的同时,还将提供差异化的数据分析。通过系统,不单可以看到李医生上个月的营收情况,还可以直观的比较出李医生和张医生营收差异,比较出李医生和诊所医生平均营收额的差异,也可以直观比较出李医生自己上个月相对于去年同期营收额的差异。通过上面两点,对诊所的宏观把控和微观的探视对诊所经营者来说都将易如反掌。经营者就可以根据提供的数据去做精准的业务分析和决策。
AI辅助病例录入
医疗行业经历了从没有病例--纸质手写病例--电子输入病例的过程。随着就诊人数的增加,单一键盘录入病例信息的方式也将逐渐被淘汰。盟伢系统通过整合大数据AI等技术,通过学习整理医生与病患之间的沟通,及时在后台生成相关病例信息。盟伢系统通过学习以往录入的病例信息,逐渐形成符合医生个人行文风格的病例写作习惯,逐渐形成医生的虚拟个人助手。
精确的病患回访服务
盟伢系统在收录病患信息后,结合AI智能学习病患的病例情况,根据建立的病患数据库信息,自动提醒医生团队及时录入后续诊疗信息。结合病例相关信息及时提醒患者做预约继续治疗。通过及时的提醒服务帮助口腔诊所增加病患的粘附度。
详细的经营数据秘书
诊所经营者通常无法实时位于诊所内,诊所的相关营收数据无法实时获得针对这种情况盟伢系统实现每天推送诊所营收情况、各医生业务情况、患者、库存数据,不管经营者身处何处都能对诊所的经营情况有详细的了解。
作为口腔诊所经营者,现在看到的盟伢,是口腔诊所智慧平台,但是未来的盟伢,绝不只是这么简单。它将是一个围绕着整个口腔产业链的生态,口腔诊所需要的一切,都能在盟伢上面得到满足。
依托于牙博汇的强大背景,盟伢得以链接口腔生态平台,也能带给口腔诊所足够的病患引流,从而降低获客成本。通过集约化采购,使得诊所得以降低耗材成本。依托盟伢获得零库存配送,消灭库存风险。借助盟伢投融资平台,使得诊所获得足够扩展的底气。