湖南省怀化市会同县推出“四化”计生服务模式，破解计生工作面临的“硬办法不能用、软办法不管用”难题。

　　在内容上，从单纯宣传计生法律法规向以体现优质服务和利益导向为主转变;语境上，从硬板板的灌输式向暖融融的感召式转变;形式上，除标语外，还在电视台和群众文化广场电子屏播出公益广告和专题片、制作宣传展板、建立短信平台等……在会同县计生工作宣传教育“人性化”推动下，广大群众对计生政策的知晓率和计生知识的普及率明显提升。

　　宣传教育“人性化”只是会同县开展计生工作的一个侧面。事实上，会同县近年来还积极拓展其他方式，夯实计生工作基础，通过技术资源“联姻化”，从大学毕业生中公开招考、从退伍安置士官中选拔等方式引进乡镇计生专干;通过服务阵地“规范化”，对县计生服务站、乡镇计生办、乡镇计生服务所以及150个村级计生服务阵地进行了全面升级改造;通过技术服务“温馨化”，着力打造“家庭式”服务阵地，“悄悄话室”的设立，让更多的育龄群众感受到贴心的服务设计，“关注男性健康”等“幸福工程”的建立，让育龄夫妻享受到体贴入微的服务……

　　据会同县人口计生局介绍，这些心贴心的服务，让育龄群众视计生工作人员为知己，毫无顾虑地敞开心扉，有的还建立起深厚感情，在潜移默化中起到引导育龄群众接受计划生育技术服务、转变婚育观念、自觉实行计划生育的作用。(完)