中南大学湘雅医院建立病例谈话制度

　　【香港商报讯】(记者张奇帅，通讯员伍西明、罗闻) 近年来，医患纠纷问题导致不少患者家属与医院矛盾升级，破坏医疗机构的正常秩序，为患者家属、医院造成了不必要的恶性后果。近日，中南大学湘雅医院针对大手术、新技术、新方法及特殊药物治疗等高风险病例，成立由主治医师、临床专家、医务部工作人员、律师和患者家属全程参与的高风险病例谈话制度。

　　据了解，高风险病例谈话是律师首先核实谈话医生的级别和患者家属的身份，医务部审核该高风险病例的住院病历，严格把控患者的术前讨论、手术指征、手术方案等手术安全相关情况，然后由医生和患者家属充分沟通，律师告知患者家属享有的权利和应遵循的义务，谈话过程全程录音录像。

　　“正因为有了高风险病例特约谈话告知，患者和家属的知情同意权受到充分尊重，打消了患者和家属的疑问，并对医务人员给予了充分信任，成功帮助患者对抗疾病打下了坚实基础。” 中山大学湘雅医院医务部副主任蒋乐善表示，医务部审核保证了核心制度的严格落实，充分体现了医院对高风险病例的重视和人文关怀，律师现场见证在一定程度上减轻了医务人员的压力，缓和了医患矛盾。

　　据悉，湘雅医院有完整记录的高风险病例谈话至今已累计进行762例(其中治愈出院584例，好转出院170例，拒绝手术治疗5例，死亡3例)，所有参与谈话的病例沟通良好，未发生一起医疗纠纷。