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钟山区:推行小小“院坝会” 搭建民意“连心桥”

2014-04-01
来源:香港商报

社区工作人员演唱歌曲《我们是党的纽带桥梁》.

  [香港商报讯] 记者 黄庆松 实习记者 夏偲豪 报道: 3月29日,记者在六盘水钟山区青年路社区的小小院坝里看见,小小院坝里坐满了社区里前来召开“院坝会”的居民,随着社区工作人员一首激情满怀的《我们是党的纽带桥梁》歌声中拉开了“院坝会”的序幕。

青年路社区“院坝会”现场

  据了解,自党的群众路线教育实践活动开展以来,钟山区积极探索,在53个城市社区推行“院坝会”,畅通民意诉求渠道,把领导干部摆在与群众联系的第一线和主阵地,到群众身边面对面听声音,实打实办实事,心连心共发展,得到了广大群众的赞赏和欢迎。

  青年路社区的“院坝会”只是钟山区“院坝会”的一个缩影,目前,钟山区将“院坝会”重点放在居务、财务、重要基础设施建设、涉及社区发展的重大事项、群众实际困难等方面,通过听取群众意见,了解群众诉求和愿望,多渠道收集群众意见和建议。一是以社区网格化管理为依托,把网格员、社区“两委”干部、社区互助共建单位、辖区在职党员、居民代表作为民情民意联络员,深入群众家中、商铺、非公企业等与群众(特别是困难群众)面对面“拉家常”、“摆龙门阵”。问政于民、问计于民、问需于民,起到转变作风、查看实情、加深感情,了解群众在自身生活和社区建设等方面的所需、所盼、所求。二是由居民主动提出问题。采取在巷道、楼群院落悬挂民情信箱、开通民情热线、在网站设立电子信箱、开通民情QQ群等方式了解民情、受理问题。并将收到的意见和建议汇总至社区网格办形成议题,社区收到议题后分为社区议题及上报议题,将上报议题汇总至街道处。

社区相关领导参加会议并回答居民问题

  院坝会不摆架子、不走过场,实实在在为民办实事。一是即办议题。根据紧急程度和实际情况,坚持“到老百姓家门口办事,什么地方问题集中就在什么地方办”的原则,结合“院坝会”讨论主题和方便服务居民的原则确定议事地点。通知“院坝会”讨论议题的涉及单位和人员以及居民代表参加会议,有必要时还邀请区领导和区直相关单位参加。二是延办议题。对于一些涉及社区建设发展或事关民生问题,社区自身力量无法解决需要向上级部门反映协调解决的,社区在“院坝会”上向议题人说明情况,并及时将处理进度以书面通报的形式,由网格员送到居民手中直至议题办理完成。三是沟通议题。针对居民由于不了解政策、法规、办理程序等提出的不能予以解决的问题。社区将问题人请到“院坝会”现场,并针对其提出的问题,由与议题相关的单位和部门工作人员引导大家共同学习相关的政策、法规、办事程序等文件精神,在疏通群众心结的同时传达上级精神和教育群众,做到有的放矢,不让群众留“怨气”,让其相关人真真心服口服。同时,三类执行结果向居民群众及时公布,接受监督,做到事事有回应,件件有落实。

  “院坝会”的推行,群众了解了社区,知道社区是“干什么的、能干什么、干得成什么”,干部走到群众身边,在距离近了的同时心更近了。最早实行“院坝会”的青年路社区,把各种关乎民生的大小事都放到了社区院坝里召开,大到社区建设、低保评审、廉住房申请,小到谁家乱倒了垃圾、发生了邻里纠纷,统统放入社区由群众自己讨论,结果交由社区组织实施和办理。社区干部在群众面前树立起了公正、公平、廉洁自律的良好形象,社区公信力得到提升,干部和群众的关系密切了。

  “今年过年期间,我收到了很多社区居民给我打来的新年祝福电话和短信,有困难户打来的,有流动人口打来了,有社区孤老打来的,这个在以前你是想都不敢想的。”青年路社区支书余安富向记者介绍说。

  据悉,目前,全区30余个社区已启动“院坝会”议事制度,组织社区居民群众召开了各具特色的“院坝会”80余场、收集意见和建议280余条、办理实事70余件,极大的得到群众认可和支持。

[责任编辑:李寧 ]
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