在疫情環境下,網絡購物在香港加速發展。有經濟專家表示,疫情持續已經大半年時間,很多人也在潛移默化中改變了自己的消費觀,網購或將成為一種香港消費的新形式,而網紅參與宣傳,一定程度上會促進銷售。「香港網絡消費發展,相對以前應該會有一定進展。」
網絡造星時代,妙語連珠的紅人在網絡平台上說句「信我,買它」,便一呼百應,引得眾多粉絲爭相購買,推動網購數據直線上漲。這便是社交電商中的帶貨經濟,內地帶貨經濟從去年起就逐步趨熱。
疫境催生KOL帶貨熱潮
承繼去年的網紅KOL「帶貨」熱潮,今年新冠肺炎疫情下出現宅生活現象,進一步強化這個勢頭。不少明星紛紛加入直播帶貨大軍,下海當起直播主持。曾經紅極一時的港台明星,甚至夫妻一起在直播平台帶貨,可見的確賺錢。
新冠肺炎疫情難言完全受控,傳染病專家警告不排除冬季出現新一波疫情,今年餘下時間本港零售消費仍充滿挑戰,大小商場各出奇謀。有商場看中直播帶貨商機,推出「網上直播代購」和「KOL直播買」。
香港時裝設計師協會主席楊棋彬表示,時裝潮流趨勢已悄悄轉變,過往是先有品牌再有貨物,然後透過店舖賣給消費者。現時則會先尋找目標消費群,透過網上平台互動,搜集數據,然後品牌再做出貨物。過往由貨物主導,現時則由人主導。
餐飲業﹕網紅直播宣傳帶來好生意
大至購物商場,小至中藥化妝品店、食肆等,都推出過網紅帶貨直播,搞起KOL直播或是帶貨宣傳等網絡宣傳,例如鑽石山荷里活廣場、朗豪坊、K11 MUSEA等等。
一名從事教育行業同時在抖音擁有數萬粉絲的博主李小姐告訴記者,自己就曾經為本港一家商場做過直播,效果顯著,事後商場還有過再度邀約。此外,一名本地KOL平台從事對接服務的從業者告訴記者,看準這一機遇成立相關平台,作為中間機構承接不少KOL帶貨活動,疫情期間數量更是翻倍。
馬先生在香港經營3家餐飲店,其中兩店位於鬧市區,一家則在工業區。馬先生說,限聚令之下店舖生意難免受到打擊,「在疫情期間,通過FB、INS,以及內地比較活躍的小紅書、抖音等平台,邀請了一些KOL到店直播,或者體驗餐飲後進行分享,一定程度上推廣市場,得到了很不錯的收效」。
線上線下消費分流
對於KOL直播的效果,華大證券首席宏觀經濟學家楊玉川認為:「從宏觀來看,網紅KOL線上帶貨,在疫情期間能促進消費,但是長遠來看其實只是對一種消費的分流,比如原來的線下消費,因為疫情期間不方便出門,加之一些商場的網絡銷售活動,使其從線下消費轉化成了線上消費,但是行業整體盤子大小是不變的。」
「但是對於個別的餐廳或者商場來說,網紅的參與就類似於一個宣傳,如果網紅人氣很不錯,確實一定程度上會促進銷售。」楊玉川續說,因為香港地方小、商場多、商業密度高,網上直播銷售以往沒有太大發展。適逢遇上疫情,令消費者習慣改變,這次疫情持續大半年時間,相信很多人潛移默化中改變了本身的消費觀等。他預期,網紅帶貨不會像內地那樣火爆,但也可能會成為一種本港消費的新趨勢。
【行業字典】短片分享平台造就網紅
在內地,快手及抖音一直是在短視頻賽道競速的兩家行業巨頭,沒想到在2020年遭遇發展分水嶺。抖音母公司字節跳動因為美國業務TikTok陷入「水深火熱」。快手則屢曝好消息,如快手電商於今年8月訂單超5億單,過去一年累計訂單總量僅次於天貓、京東、拼多多,成為電商行業第四極。
快手更計劃來港上市,最快於明年1月進行IPO,集資最多50億美元(約390億港元),並已聘請美林、華興資本及摩根士丹利為上市負責行。報道指,有關的上市計劃是因競爭對手字節跳動成為美國政府打壓目標之後,才提出的。
快手於2011年成立,報道指快手最快於今年10月底遞交上市申請。快手已吸引多間知名企業及投資者作上市前融資,Wind數據顯示,公司合共通過10輪融資,當中騰訊(700)、紅杉資本、淡馬錫、雙馬亦有份投資。截至目前,快手獲得融資金額最少約43.7億美元(約340.8億港元),其目標估值超過500億美元(約3900億港元)。(記者 姚一鶴)