作者：灵童

　　剛剛過去的「五一」加長版假期，行走在神州，最大感覺就是撲面而來的人流。有數據為證，稍有名氣的景點平均客流量是平日的四到五倍，更有甚者，崆峒山客流量高出平日20多倍。

　　不僅有名氣的景點擠，各大城市也擁入大量人群。五一假期，4天到發深圳的旅客突破366萬人次，同比增長四成以上。其中，深圳225萬人次擠進公園，有游客慨歎，深圳灣溜不了彎。

　　不僅深圳，香港同樣如此，五一假期的首3天，入境的內地客達80多萬人，同比增加了20多萬人。浩浩人流，據文化和旅遊部網站消息，2019年「五一」假日期間全國國內旅遊接待總人數1.95億人次。所幸的是，全國未發生重特大涉旅安全事故和投訴案件。

　　多放了一天假，五一小長假給文化和旅遊市場帶來的繁榮就超出了預期。因為春天是個讓人抑鬱的季節，多出去走走是大部人的心願，五一小長假正好滿足了絕大多數民眾的願望。在美國就學，就有春假和秋假和安排，中國應該借鑒相關經驗。

　　假期人多問題不少

　　人多隨之帶來的負面影響不容小視，遊客集中出遊，各地景區、交通壓力徒然增大。廁所排起長龍，景點無處停車，整個中國似乎都在上演應急大演練。大多數景區都是全員上陣，遊客放假，工作人員全員加班，即便如此也是讓人心跳不止，不定就會冒出個什麼突發事件。

　　在路上的朋友給我發來了現場圖片，華山鯉魚背、黃山蓮花峰都是險峻無比，稍有不慎，就會滾下萬丈深淵。但就是這些地方卻是人挨人，人擠人，不知什麼時候大家一下膽都變得這麼肥。在這樣的情況下，沒發生重特大事故，只能說聲謝天謝地，但每次都會有這麼好的運氣嗎?筆者表示懷疑。因此對於這些險峻之地必須限人流，用網上預約購票來限制人流是比較可行的辦法，否則就不是擠這麼簡單。

　　人多了，自然就會降低遊玩的幸福指數，這是中國的境內遊一直面臨的突出問題，很多景點也是怕不擠，因為一年的黃金期也並不多，誰不想趁勢撈一把。如此一來，食品衛生、安全出行、應急預案等短板就顯露出來了。若是以境外遊的標準，來經營境內遊，加快補短板，在旅遊信息上面做得更透明，遊客在出行時也能將準備做得更充分，這樣一來，就能避免不少擠的難堪，而更多了幾分從容。在大數據時代，更要用科學來引導人流，這樣以來就能提高不少效率，不至於陷入地少人多沒什麼好玩的境況。在這個過程中，再配合以增加車位、開放無線網絡、免費提供茶水等貼心服務，就能全力提升游客體驗。真心希望小長假讓境內遊真正火起來，讓中國的高鐵發揮更大的效率。